PT. Prima Retail, salah satu pemain utama di industri ritel Indonesia, sedang membuka peluang karir bagi profesional yang energik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Posisi Staf Penjualan Counter (Customer Service) ini menawarkan tantangan yang menarik sekaligus kesempatan untuk mengembangkan keahlian penjualan di lingkungan yang dinamis dan suportif. Jika Anda memiliki jiwa komunikatif, dapat bekerja di bawah tekanan, dan ingin berkontribusi langsung pada peningkatan penjualan, inilah loker terbaru 2026 yang cocok untuk Anda.

Peran ini tidak hanya berfokus pada interaksi dengan konsumen di counter, tetapi juga melibatkan strategi penjualan, pemeliharaan hubungan pelanggan, serta kolaborasi lintas tim untuk mencapai target bulanan. Dengan jam kerja terstruktur dari Senin hingga Sabtu, Anda akan menikmati keseimbangan antara tantangan kerja dan waktu pribadi. Bergabung dengan tim PT. Prima Retail berarti Anda akan menjadi bagian dari budaya kerja yang menekankan integritas, kejujuran, dan tanggung jawab.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Staf Penjualan Counter (Customer Service)
• Nama Perusahaan: PT. Prima Retail
• Lokasi: Jakarta
• Tipe Pekerjaan: Penuh Waktu
• Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 1 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta memberikan informasi produk yang akurat.
• Menjalankan proses transaksi penjualan, termasuk penggunaan sistem POS dan pencatatan penjualan.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan produk atau layanan tambahan yang relevan.
• Mencapai dan melampaui target penjualan harian serta berkontribusi pada pencapaian target bulanan tim.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area counter serta memastikan semua materi promosi tersedia.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan masalah yang berulang kepada manajer.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk, promosi, dan teknik penjualan yang diadakan perusahaan.
• Mengumpulkan feedback pelanggan untuk membantu tim marketing dalam meningkatkan kualitas produk.
• Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok barang yang dijual.
• Mengelola laporan penjualan harian dan mengirimkan data kepada atasan secara tepat waktu.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi penjualan counter atau customer service.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik dan kemampuan mendengarkan yang aktif.
• Kejujuran, integritas, serta rasa tanggung jawab tinggi terhadap tugas.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Fleksibilitas untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi ramai.
• Pengetahuan dasar penggunaan sistem POS dan aplikasi Microsoft Office.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas tugas secara efektif.
• Sikap proaktif dalam mengidentifikasi peluang penjualan tambahan.
• Keinginan kuat untuk belajar dan mengembangkan kemampuan penjualan.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan bonus pencapaian target penjualan.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan dan pengembangan karir internal.
• Diskon khusus produk perusahaan bagi karyawan.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan inovasi.
• Cuti tahunan berbayar serta cuti bersama sesuai regulasi.
• Fasilitas parkir dan transportasi perusahaan di area Jakarta.
• Kesempatan berkarir ke posisi manajerial setelah menunjukkan kinerja unggul.
• Program apresiasi karyawan terbaik tiap kuartal.
• Acara team building dan gathering perusahaan secara berkala.

Tentang Perusahaan

PT. Prima Retail telah berdiri sejak 2005 dan kini mengelola lebih dari 50 gerai di seluruh wilayah Indonesia, terutama di Jakarta dan sekitarnya. Dengan fokus pada produk konsumen sehari-hari, perusahaan ini menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Budaya kerja di PT. Prima Retail menekankan kolaborasi, inovasi, serta keberlanjutan, sehingga setiap karyawan memiliki ruang untuk mengemukakan ide dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Sebagai bagian dari tim penjualan, Anda akan berada di garis depan interaksi dengan pelanggan, yang menjadi kunci utama kesuksesan perusahaan.

Tips Melamar

• Sesuaikan surat lamaran Anda dengan menyoroti pengalaman penjualan dan kemampuan layanan pelanggan yang relevan.
• Cantumkan pencapaian konkret, seperti persentase peningkatan penjualan atau jumlah transaksi yang berhasil Anda tangani.
• Pastikan CV terstruktur, mudah dibaca, dan menampilkan keahlian teknis seperti penggunaan POS.
• Berikan contoh situasi di mana Anda berhasil mengatasi keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
• Gunakan kata kunci seperti “lowongan kerja”, “loker terbaru 2026”, “loker Jakarta”, “karir”, dan “pekerjaan” secara natural dalam profil online Anda.
• Persiapkan diri untuk wawancara dengan mempelajari produk utama PT. Prima Retail serta tren ritel di Indonesia.
• Jaga penampilan profesional dan tunjukkan sikap positif selama proses seleksi.
• Follow-up setelah mengirimkan lamaran dengan email singkat yang menegaskan minat Anda.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, jangan lewatkan kesempatan emas ini. Kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru Anda ke alamat email rekrutmen@prima-retail.co.id atau melalui portal karir resmi kami. Bergabunglah dengan PT. Prima Retail dan bangun karir penjualan yang menjanjikan serta berdampak positif bagi pelanggan Indonesia. Segera lamar sekarang!