Tautan Coffee & Roastery sedang membuka kesempatan karir bagi Anda yang memiliki passion dalam dunia layanan makanan dan minuman. Sebagai salah satu kafe yang terus berkembang di Jakarta, kami menawarkan lowongan kerja yang menantang sekaligus menyenangkan bagi para pencari pekerjaan di bidang hospitality. Posisi Pelayan Restoran (Pria/Wanita) ini cocok bagi mereka yang ingin memulai karir di industri kopi, belajar langsung dari barista profesional, dan berinteraksi dengan beragam pelanggan setiap harinya.

Menjadi bagian dari tim kami berarti Anda akan terlibat dalam proses pelayanan yang cepat, ramah, dan berstandar tinggi. Anda akan berkesempatan mengasah skill komunikasi, manajemen waktu, serta kerja tim dalam lingkungan yang dinamis. Jika Anda mencari loker terbaru 2026 yang menawarkan pengalaman kerja yang berharga dan peluang pertumbuhan karir, posisi ini adalah pilihan tepat.

• Posisi: Pelayan Restoran (Waiter / Waitress)
• Nama perusahaan: Tautan Coffee & Roastery
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• Tipe pekerjaan: Penuh waktu
• Gaji: Rp3.500.000 – Rp4.500.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan)

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut tamu dengan senyum dan memberikan kesan pertama yang positif.
• Mencatat pesanan pelanggan secara akurat menggunakan sistem POS.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan Tautan Coffee & Roastery.
• Memberikan rekomendasi menu serta menjelaskan detail produk kopi kepada pelanggan.
• Menjaga kebersihan area meja, kursi, dan lantai secara rutin.
• Bekerja sama dengan dapur dan barista untuk memastikan proses penyiapan minuman berjalan lancar.
• Menangani pembayaran, mengeluarkan struk, dan mengembalikan uang kembalian dengan tepat.
• Menangani keluhan atau masukan pelanggan dengan sikap profesional dan solutif.
• Melakukan pengecekan persediaan alat makan, gelas, dan perlengkapan servis.
• Berpartisipasi dalam rapat tim mingguan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mengikuti pelatihan internal tentang standar kebersihan dan layanan pelanggan.
• Menjaga keamanan makanan dan minuman sesuai protokol kesehatan.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia, kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Rasa tanggung jawab tinggi dan sikap proaktif dalam menyelesaikan tugas.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta menerima arahan dengan cepat.
• Penampilan rapi, bersih, dan menjaga kebersihan diri.
• Kecepatan dalam mengingat dan mengulang pesanan tanpa kesalahan.
• Pengetahuan dasar tentang makanan dan minuman, khususnya kopi, menjadi nilai plus.
• Kemampuan mengatur waktu dan multitasking pada jam sibuk.
• Fleksibilitas dalam jadwal kerja, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Memiliki sikap ramah, sabar, dan mampu menangani tekanan kerja.
• Pengalaman kerja di restoran atau kafe (optional, tidak wajib).

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
• Meal allowance dan diskon khusus untuk semua menu kopi.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Pelatihan barista dan pelayanan pelanggan secara gratis.
• Kesempatan mengembangkan karir menjadi supervisor atau manager.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, inklusif, dan penuh semangat.
• Jadwal kerja yang fleksibel sesuai kebutuhan operasional.
• Program penghargaan karyawan bulanan untuk kinerja terbaik.
• Fasilitas ruang istirahat yang nyaman dengan Wi‑Fi gratis.
• Transport allowance atau fasilitas parkir bagi yang menggunakan kendaraan pribadi.

Tentang Perusahaan

Tautan Coffee & Roastery merupakan jaringan kafe premium yang berfokus pada penyajian kopi specialty dengan proses roasting in‑house. Berdiri sejak 2018, kami telah mengukir reputasi sebagai tempat berkumpulnya para pecinta kopi, pekerja kreatif, serta komunitas lokal di Jakarta. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, inovasi, dan kepedulian terhadap kualitas produk serta layanan. Kami percaya bahwa setiap karyawan adalah duta merek yang berperan penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.

Tips Melamar

• Pastikan CV menonjolkan pengalaman layanan pelanggan, meskipun hanya di bidang lain.
• Tuliskan surat lamaran yang singkat namun menunjukkan motivasi Anda untuk bergabung dengan dunia kopi.
• Jika memiliki sertifikat barista atau pelatihan hospitality, lampirkan sebagai nilai tambah.
• Persiapkan diri untuk wawancara dengan menyiapkan contoh situasi dimana Anda berhasil menangani keluhan pelanggan.
• Kenali menu utama Tautan Coffee & Roastery, khususnya jenis kopi yang disajikan, untuk menunjukkan minat dan pengetahuan Anda.
• Berpakaian rapi dan profesional saat interview, karena penampilan menjadi bagian dari layanan.
• Jadwalkan interview pada waktu yang tidak bentrok dengan jam kerja Anda saat ini (jika ada).
• Follow up email atau pesan singkat setelah interview untuk menegaskan ketertarikan Anda.

Call To Action (CTA)

Jika Anda siap memulai karir yang menantang di dunia hospitality dan ingin menjadi bagian dari tim yang bersemangat di Tautan Coffee & Roastery, jangan ragu! Kirimkan lamaran lengkap Anda (CV + surat lamaran) ke email hr@tautancoffee.id atau melalui portal loker terbaru 2026 di website resmi kami. Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama-sama menciptakan pengalaman kopi yang luar biasa bagi setiap pelanggan.