PT. Sukun Retail, salah satu jaringan toko ritel terkemuka di Surabaya, sedang membuka peluang karir bagi para profesional yang ingin mengembangkan diri dalam bidang penjualan dan manajemen stok. Posisi Crew Penjualan Toko – Pelayanan Pelanggan & Stock Management menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, dengan interaksi langsung dengan pelanggan serta tanggung jawab pengelolaan inventaris harian.

Jika Anda memiliki semangat melayani, jujur, dan amanah, serta ingin menjadi bagian dari tim yang berfokus pada kepuasan konsumen, lowongan kerja ini cocok untuk Anda. Kami mencari kandidat yang siap bekerja Senin‑Sabtu, jam 08.00‑17.00, dengan kesempatan belajar sistem manajemen toko modern.

Dengan loker terbaru 2026 yang terus berkembang, PT. Sukun Retail memberikan jalur karir yang jelas, mulai dari posisi entry level hingga manajerial. Manfaatkan kesempatan ini untuk membangun jaringan profesional di industri ritel dan meningkatkan kompetensi penjualan serta logistik Anda.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Crew Penjualan Toko – Pelayanan Pelanggan & Stock Management
• Nama Perusahaan: PT. Sukun Retail
• Lokasi: Surabaya – Kecamatan Sukun
• Tipe Pekerjaan: Full‑time (Kontrak 1 tahun, dapat diperpanjang)
• Gaji: Rp3.500.000 – Rp4.500.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang Dibutuhkan: Minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan)

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta memberikan informasi produk yang akurat.
• Menangani transaksi penjualan melalui sistem POS, termasuk pencatatan pembayaran tunai dan non‑tunai.
• Mengelola stok barang di rak, memastikan ketersediaan produk sesuai standar visual merchandising.
• Melakukan pengecekan rutin terhadap tanggal kedaluwarsa dan kondisi barang, serta mengatur penempatan barang promo.
• Berkoordinasi dengan tim gudang untuk proses pengiriman barang masuk dan keluar toko.
• Menginput data penjualan harian ke dalam sistem manajemen toko untuk keperluan laporan.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan serta ruang penyimpanan stok.
• Memberikan feedback kepada manajer toko terkait tren penjualan dan kebutuhan restock.
• Mengikuti pelatihan produk secara berkala untuk meningkatkan pengetahuan tentang fitur dan keunggulan produk.
• Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang cepat dan memuaskan.
• Mendukung kegiatan promosi dan event khusus di toko.
• Mengawasi keamanan barang, termasuk pencegahan kehilangan (shrinkage) dan pencurian.

Requirements (Kualifikasi)

• Jujur, amanah, dan memiliki integritas tinggi.
• Wanita dengan usia maksimal 50 tahun (pria juga dipertimbangkan).
• Pendidikan: Semua jenjang; ijazah tidak menjadi prioritas utama.
• Domisili atau bersedia bekerja di wilayah Sukun (diutamakan).
• Komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
• Kemampuan dasar mengoperasikan komputer dan sistem POS.
• Pengetahuan dasar tentang manajemen stok dan prosedur inventaris.
• Kerja tim yang solid serta kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Ketelitian dalam pengelolaan data penjualan dan stok barang.
• Motivasi tinggi untuk belajar dan mengembangkan diri dalam bidang ritel.
• Pengalaman kerja sebelumnya di toko atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan mengatur prioritas tugas secara efisien.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan internal tentang penjualan, layanan pelanggan, dan manajemen stok.
• Jadwal kerja yang tetap (Senin‑Sabtu, 08.00‑17.00) dengan cuti tahunan berbayar.
• Diskon khusus produk toko bagi karyawan.
• Kesempatan promosi karir ke posisi supervisor atau manajer toko.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi untuk yang berlokasi di luar Sukun.
• Lingkungan kerja yang ramah, bersahabat, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
• Acara team building dan gathering perusahaan secara berkala.
• Penghargaan karyawan berprestasi setiap kuartal.

Tentang Perusahaan

PT. Sukun Retail telah beroperasi sejak 2005 dan kini mengelola lebih dari 30 gerai di wilayah Jawa Timur. Fokus utama perusahaan adalah menyediakan produk kebutuhan sehari‑hari dengan kualitas terjamin dan harga bersaing. Budaya kerja di PT. Sukun Retail menekankan nilai kolaborasi, inovasi, serta kepedulian terhadap pelanggan. Dengan jaringan distribusi yang kuat dan sistem manajemen toko berbasis teknologi, perusahaan terus berupaya meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan konsumen.

Visi perusahaan adalah menjadi jaringan ritel terdepan yang mengutamakan kepercayaan pelanggan, sementara misinya meliputi peningkatan layanan, pengembangan SDM, dan adopsi teknologi terbaru dalam proses penjualan. Bergabung dengan PT. Sukun Retail berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan dan pencapaian target bersama.

Tips Melamar

• Pastikan CV menonjolkan pengalaman layanan pelanggan, meskipun hanya di bidang lain, serta kemampuan mengelola stok atau inventaris.
• Gunakan surat lamaran yang singkat namun jelas, sebutkan motivasi Anda untuk bergabung di Sukun dan komitmen terhadap kejujuran serta keandalan.
• Jika memiliki sertifikat pelatihan POS atau manajemen toko, lampirkan sebagai bukti hard skill.
• Tekankan kemampuan berkomunikasi dan kerja tim dalam bagian soft skill Anda.
• Pastikan data kontak (WhatsApp, email) aktif, karena tim HR biasanya menghubungi kandidat melalui kedua media.
• Siapkan contoh situasi di mana Anda berhasil menyelesaikan keluhan pelanggan atau mengoptimalkan stok, karena interview sering menanyakan studi kasus.
• Berpakaian rapi dan profesional pada hari wawancara, tunjukkan bahwa Anda memahami standar penampilan toko ritel.
• Follow up setelah mengirim lamaran dengan email singkat sebagai tanda ketertarikan dan keseriusan.

Call To Action

Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Jika Anda siap menjadi bagian dari tim penjualan yang energik dan profesional di PT. Sukun Retail, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru Anda ke hr@sukunretail.co.id atau melalui portal karir kami. Segera ajukan lowongan kerja ini dan mulailah langkah baru dalam karir Anda di dunia ritel. Kami tunggu aplikasi Anda!