Restoran ABC, salah satu destinasi kuliner terpopuler di pusat kota Jakarta, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Waiter/Server. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi tamu, mulai dari penyambutan hangat hingga penyajian makanan yang tepat waktu. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang menyukai interaksi dengan orang banyak, memiliki sikap profesional, dan ingin mengembangkan karir di industri F&B yang dinamis.

Jika Anda mencari pekerjaan dengan jam kerja yang fleksibel, lingkungan kerja yang supportive, serta peluang untuk meningkatkan kemampuan pelayanan, posisi Waiter/Server di Restoran ABC adalah pilihan tepat. Kami menilai setiap kandidat secara holistik, sehingga baik yang berpengalaman maupun yang baru memulai karir di bidang ini dipersilakan untuk melamar. Segera manfaatkan kesempatan ini dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen memberikan layanan prima setiap hari.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Waiter/Server (Pelayanan di Restoran)
• Nama perusahaan: Restoran ABC
• Lokasi: Jakarta
• Tipe pekerjaan: Full-time
• Gaji: Rp4.000.000 – Rp5.000.000 per bulan (plus tunjangan makan)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun (pengalaman di restoran F&B menjadi nilai plus)

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut tamu dengan senyum ramah, memastikan mereka merasa dihargai sejak pertama kali memasuki restoran.
• Mengambil dan mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar restoran, menjaga suhu dan presentasi yang tepat.
• Memberikan rekomendasi menu, menjelaskan detail hidangan, serta membantu tamu memilih sesuai selera.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan.
• Berkoordinasi dengan dapur dan bar untuk memastikan pesanan diproses tepat waktu.
• Menangani pembayaran, mengeluarkan nota, serta memastikan transaksi berjalan lancar.
• Menanggapi keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sikap profesional dan solusi yang cepat.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang standar layanan, keamanan pangan, dan prosedur kebersihan.
• Melaporkan kebutuhan persediaan atau peralatan yang rusak kepada manajer shift.
• Mengikuti jadwal shift yang mencakup pagi, sore, akhir pekan, dan hari libur nasional.
• Berperan aktif dalam menciptakan suasana kerja yang menyenangkan dan kolaboratif.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan ramah.
• Keterampilan penyajian makanan dan minuman secara profesional.
• Keahlian dalam menggunakan sistem POS atau perangkat elektronik serupa.
• Penampilan rapi, bersih, dan berpenampilan profesional.
• Mampu bekerja dalam tim serta fleksibel dengan jadwal shift.
• Kemampuan mengelola tekanan dalam situasi ramai.
• Integritas tinggi, dapat dipercaya dalam menangani uang dan data pelanggan.
• Pengalaman kerja di restoran atau kafe merupakan nilai tambah, namun tidak wajib.
• Komitmen terhadap standar kebersihan dan keamanan pangan.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji pokok kompetitif dengan tambahan tunjangan makan.
• Kesempatan mendapatkan bonus kinerja bulanan.
• Jadwal kerja yang fleksibel, memungkinkan keseimbangan hidup dan kerja.
• Seragam kerja dan perlengkapan lengkap disediakan perusahaan.
• Pelatihan rutin untuk meningkatkan skill pelayanan dan pengetahuan produk.
• Diskon khusus bagi karyawan di semua outlet Restoran ABC.
• Program pengembangan karir internal, termasuk peluang menjadi shift leader atau supervisor.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang saling mendukung.
• Kesempatan berinteraksi dengan tamu lokal dan internasional, memperluas jaringan profesional.

Tentang Perusahaan

Restoran ABC telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun di jantung kota Jakarta, menawarkan konsep kuliner fusion yang menggabungkan cita rasa tradisional Indonesia dengan sentuhan internasional. Dengan reputasi tinggi dalam kualitas makanan, inovasi menu, dan layanan prima, Restoran ABC selalu berupaya menciptakan suasana hangat bagi setiap tamu. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, integritas, serta semangat belajar terus-menerus. Kami percaya bahwa setiap anggota tim, termasuk waiter/server, memiliki peran kunci dalam memperkuat brand dan menjaga kepuasan pelanggan.

Tips Melamar

• Pastikan CV menonjolkan pengalaman layanan pelanggan, meski hanya di bidang lain seperti retail atau event.
• Berikan contoh konkret tentang bagaimana Anda menangani situasi sulit atau keluhan tamu.
• Sertakan foto diri yang profesional (seragam atau pakaian formal) untuk memperlihatkan penampilan rapi.
• Gunakan bahasa yang sopan dan jelas dalam surat lamaran, sertakan kata kunci seperti “pelayanan restoran” dan “komunikatif”.
• Siapkan diri untuk interview dengan menyiapkan contoh situasi “customer service” dan cara Anda menyelesaikannya.
• Jika memungkinkan, kunjungi restoran kami sebelumnya untuk memahami konsep layanan dan menu.
• Pastikan Anda tersedia untuk shift fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur, karena hal ini menjadi nilai plus.
• Berikan referensi kerja (jika ada) yang dapat menegaskan keandalan dan etos kerja Anda.

Call To Action (CTA)

Jangan lewatkan kesempatan berkarir di Restoran ABC yang terus berkembang! Jika Anda siap memberikan pelayanan terbaik dan menjadi bagian dari tim yang energik, kirimkan lamaran lengkap beserta CV ke hrd@restoranabc.co.id atau klik tombol “Lamar Sekarang” pada portal lowongan kerja kami. Bergabunglah sekarang dan wujudkan karir Anda di dunia F&B bersama kami!