Account Executive – Pengelola Akun & Hubungan Pelanggan

GASS.CO.ID

Jakarta Utara DKI Jakarta Active until 24 Apr 2026
Rp 2.000.000 - Rp 4.000.000 FULL TIME

Lowongan Kerja Account Executive – Pengelola Akun & Hubungan Pelanggan di PT. GASS Solutions Jakarta Terbaru 2026

PT. GASS Solutions sedang membuka kesempatan karir bagi para profesional yang ingin berkontribusi dalam mengelola hubungan pelanggan dan mengoptimalkan penggunaan platform SaaS kami. Posisi Account Executive ini menawarkan tantangan menarik, mulai dari konsultasi awal hingga closing, serta dukungan teknis pasca‑penjualan. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan setiap klien mendapatkan pengalaman yang mulus, produktif, dan berkelanjutan.

Jika Anda memiliki semangat belajar tinggi, kemampuan komunikasi yang persuasif, serta ketertarikan pada dunia digital marketing, lowongan kerja ini cocok untuk Anda. Bergabung bersama tim yang dinamis dan inovatif di Jakarta akan membuka pintu bagi pengembangan karir jangka panjang, baik dalam bidang sales maupun manajemen produk SaaS.

Dengan kata kunci loker terbaru 2026, loker Jakarta, serta pekerjaan yang menantang, posisi ini tidak hanya memberikan kompensasi yang kompetitif, tetapi juga lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional. Jadilah bagian dari tim yang menghubungkan teknologi dengan kebutuhan bisnis klien secara efektif.

Informasi Pekerjaan

  • Posisi: Account Executive – Pengelola Akun & Hubungan Pelanggan
  • Nama Perusahaan: PT. GASS Solutions
  • Lokasi: Jakarta, Indonesia
  • Tipe Pekerjaan: Full‑time
  • Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000 per bulan (tergantung pengalaman)
  • Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan)

Responsibilities (Tanggung Jawab)

  • Consultant & Closer: Menganalisis profil leads, menyusun proposal, dan memastikan proses closing berjalan lancar.
  • Onboarding & Guidance: Membimbing klien melalui instalasi sistem GASS serta memberikan strategi penggunaan yang optimal.
  • Troubleshooting: Menjadi titik kontak pertama untuk menyelesaikan masalah operasional atau teknis secara cepat dan tepat.
  • Liaison (Penghubung): Menjembatani komunikasi antara klien dan tim teknis untuk penanganan bug atau error hingga selesai.
  • Monitoring KPI: Memantau performa akun klien, melaporkan conversion rate, dan merekomendasikan perbaikan berkelanjutan.
  • Pengembangan Hubungan: Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien melalui follow‑up rutin.
  • Pelaporan Harian: Menyusun laporan aktivitas penjualan dan status tiket dukungan untuk keperluan manajemen.
  • Kolaborasi Internal: Bekerja sama dengan tim marketing, product, dan support untuk menyelaraskan ekspektasi klien.
  • Edukasikan Klien: Menyampaikan update fitur baru serta best practice penggunaan platform GASS.
  • Analisis Data: Menggunakan data analytics untuk mengidentifikasi peluang upselling atau cross‑selling.

Requirements (Kualifikasi)

  • Pendidikan minimal S1 di bidang Branding, Ilmu Komunikasi, Manajemen Pemasaran, atau jurusan relevan lainnya.
  • Memiliki pemahaman dasar tentang Digital Marketing, termasuk sales funnel, iklan berbayar, dan conversion rate.
  • Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik, serta kemampuan persuasif dalam menjual solusi.
  • Tech‑savvy: Cepat menguasai perangkat lunak SaaS dan aplikasi terkait.
  • Berorientasi pada solusi, mampu bekerja di bawah tekanan dengan deadline ketat.
  • Pengalaman atau pengetahuan tentang sistem GASS menjadi nilai plus.
  • Kemampuan analitis untuk menilai data penggunaan klien dan mengidentifikasi area perbaikan.
  • Soft skill: empati, kepemimpinan kecil, dan kemampuan bernegosiasi.
  • Fleksibilitas waktu kerja: siap bekerja Senin‑Sabtu, 09:00‑17:00.
  • Usia tidak dibatasi, semua gender dipersilakan melamar.

Benefits (Keuntungan)

  • Gaji pokok kompetitif dengan bonus performa bulanan.
  • Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
  • Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan sertifikasi digital marketing.
  • Fasilitas work‑from‑home dua hari dalam seminggu.
  • Program pengembangan karir yang terstruktur, termasuk jalur promosi ke posisi Senior Account Manager.
  • Transport allowance atau reimbursement untuk perjalanan ke kantor.
  • Lingkungan kerja kolaboratif dengan budaya inovasi.
  • Acara team building dan outing tahunan.

Tentang Perusahaan

PT. GASS Solutions adalah perusahaan teknologi yang fokus pada pengembangan platform SaaS untuk manajemen iklan digital dan analisis konversi. Dengan lebih dari 5 tahun pengalaman di pasar Indonesia, GASS telah melayani ratusan klien mulai dari UMKM hingga perusahaan multinasional. Budaya kerja kami menekankan kreativitas, kolaborasi, dan pembelajaran berkelanjutan, sehingga setiap anggota tim memiliki ruang untuk mengembangkan skill teknis maupun soft skill yang dibutuhkan dalam industri yang cepat berubah.

Tips Melamar

Untuk meningkatkan peluang Anda diterima pada lowongan kerja ini, pastikan CV menonjolkan pengalaman atau proyek yang relevan dengan digital marketing dan SaaS. Sertakan contoh konkret bagaimana Anda berhasil menutup penjualan atau menyelesaikan masalah teknis secara cepat. Pada surat lamaran, tunjukkan pemahaman Anda tentang sales funnel dan bagaimana Anda dapat membantu klien GASS mencapai target ROI.

Jangan lupa menyiapkan portofolio atau link ke profil LinkedIn yang menampilkan rekomendasi dari atasan atau klien sebelumnya. Selama proses wawancara, fokus pada kemampuan komunikasi persuasif, serta tunjukkan antusiasme Anda untuk belajar teknologi baru. Persiapkan juga pertanyaan cerdas tentang produk GASS, sehingga pewawancara melihat Anda sebagai kandidat yang proaktif dan siap berkontribusi.

Call To Action (CTA)

Jika Anda siap mengambil tantangan ini dan mengembangkan karir di bidang karir yang dinamis, kirimkan lamaran lengkap Anda (CV, surat lamaran, dan portofolio) melalui portal resmi kami atau email ke hr@gasssolutions.co.id sekarang juga. Jangan lewatkan kesempatan bergabung dengan tim yang sedang berkembang di pekerjaan yang penuh arti!

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now