PT. Prima Retail Indonesia membuka kesempatan bagi kamu yang energik, komunikatif, dan siap berinteraksi langsung dengan pelanggan. Posisi Crew Outlet ini merupakan peran kunci di lini depan toko, dimana kamu akan menjadi wajah pertama yang menyambut dan melayani setiap pengunjung. Dengan jam kerja fleksibel dari Selasa sampai Minggu dan lingkungan kerja yang dinamis, posisi ini cocok untuk fresh graduate maupun mereka yang ingin menambah pengalaman di bidang ritel.

Menjadi bagian dari tim penjualan di Prima Retail tidak hanya tentang menjual produk, melainkan menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi setiap customer. Kamu akan belajar mengelola operasional outlet secara efisien, menjaga standar kebersihan, serta mengembangkan kemampuan komunikasi yang kuat. Semua ini menjadikan posisi Crew Outlet sebagai langkah awal yang strategis untuk meniti karir di industri retail yang terus berkembang.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Crew Outlet
• Nama perusahaan: PT. Prima Retail Indonesia
• Lokasi: Jakarta (termasuk area sekitarnya)
• Tipe pekerjaan: Full-time
• Gaji: Rp4.500.000 – Rp5.500.000 per bulan (tergantung pengalaman dan kinerja)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan)

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menjalankan operasional outlet sesuai SOP yang telah ditetapkan perusahaan.
• Menyambut, menerima, dan melayani pelanggan dengan senyuman serta memberikan informasi produk yang akurat.
• Mengoperasikan sistem kasir, termasuk proses transaksi penjualan, pengembalian, dan pencatatan penjualan harian.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan, ruang penyimpanan, serta area pelayanan pelanggan.
• Mengatur penataan produk di rak, memastikan barang selalu terisi dan tampilan visual merchandising sesuai standar brand.
• Membuat laporan harian yang mencakup penjualan, stok, serta masalah operasional yang terjadi selama shift.
• Berkoordinasi dengan tim stockroom untuk melakukan pengisian barang (stock replenishment) secara tepat waktu.
• Mengidentifikasi dan melaporkan barang yang rusak atau kedaluwarsa kepada manajer outlet.
• Berpartisipasi dalam program promosi, diskon, atau event khusus yang diadakan oleh perusahaan.
• Mengikuti pelatihan internal tentang produk baru, teknik penjualan, dan layanan pelanggan.
• Memberikan masukan konstruktif untuk meningkatkan proses operasional dan kepuasan pelanggan.
• Menjaga keamanan outlet, termasuk memastikan tidak ada barang yang hilang atau dicuri.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Semua jenis kelamin dapat melamar.
• Kemampuan beradaptasi cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik dan ramah.
• Kemampuan dasar penggunaan komputer dan sistem POS.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta bersedia membantu rekan kerja bila diperlukan.
• Motivasi tinggi untuk mencapai target penjualan harian.
• Kedisiplinan dalam mematuhi jam kerja (09:00 – 19:00) dan SOP perusahaan.
• Ketelitian dalam mencatat laporan harian dan melakukan penghitungan kasir.
• Kepribadian yang proaktif, ramah, dan memiliki orientasi layanan pelanggan.
• Pengalaman kerja di retail atau hospitality menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji tetap kompetitif dengan bonus bulanan berdasarkan pencapaian target.
• Program pelatihan dan pengembangan karir secara internal.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Diskon khusus produk perusahaan untuk karyawan dan keluarga.
• Jadwal kerja yang tetap (Selasa – Minggu) dengan libur mingguan yang jelas.
• Kesempatan berkarir ke posisi supervisor atau manager outlet.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan kebersamaan tim.
• Fasilitas tempat kerja bersih, aman, dan nyaman.
• Program penghargaan karyawan berprestasi tiap kuartal.
• Akses ke portal belajar online untuk meningkatkan skill profesional.

Tentang Perusahaan

PT. Prima Retail Indonesia merupakan salah satu pemain utama di industri ritel Indonesia dengan jaringan outlet yang tersebar di seluruh wilayah metropolitan. Dikenal dengan komitmen tinggi terhadap kualitas produk, inovasi layanan, dan kepuasan pelanggan, perusahaan ini terus memperluas portofolio merek lokal dan internasional. Budaya kerja di Prima Retail menekankan pada kolaborasi, integritas, serta pengembangan diri, sehingga setiap karyawan memiliki ruang untuk tumbuh dan berkontribusi pada visi perusahaan menjadi retailer terdepan di Asia Tenggara.

Tips Melamar

• Pastikan CV menonjolkan pengalaman pelayanan pelanggan, meskipun hanya dari kegiatan organisasi atau magang.
• Sertakan surat lamaran yang personal, jelaskan mengapa kamu tertarik bergabung dengan Prima Retail dan bagaimana kemampuan adaptasi kamu dapat memberi nilai tambah.
• Gunakan bahasa yang profesional namun tetap bersahabat, hindari penggunaan jargon yang berlebihan.
• Jika memiliki sertifikat pelatihan POS atau customer service, lampirkan sebagai bukti kompetensi.
• Periksa kembali tata bahasa, ejaan, dan format dokumen sebelum mengirimkan aplikasi.
• Siapkan jawaban untuk pertanyaan umum seperti “Bagaimana cara kamu menangani pelanggan yang marah?” atau “Apa yang kamu lakukan ketika outlet sedang penuh order?”.
• Jika memungkinkan, kunjungi outlet terdekat dan amati proses layanan untuk menambah wawasan praktis.
• Gunakan LinkedIn atau media sosial profesional untuk menampilkan profil kerja yang konsisten dengan CV.

Jika kamu siap menjadi bagian dari tim penjualan yang dinamis, energik, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan, jangan tunggu lagi! Klik tombol “Lamar Sekarang” di bawah ini, lengkapi formulir pendaftaran, dan sertakan dokumen pendukung. Kesempatan untuk memulai karir yang menjanjikan di dunia retail menantimu. Segera kirimkan lamaranmu dan buktikan bahwa kamu adalah kandidat terbaik untuk posisi Crew Outlet di PT. Prima Retail Indonesia.