Apakah Anda memiliki semangat tinggi dalam memberikan layanan terbaik kepada tamu? Restoran Prima Rasa, yang berlokasi strategis di pusat kota Jakarta, sedang membuka kesempatan bagi para profesional muda untuk bergabung sebagai Staf Pelayanan Restoran. Posisi ini tidak hanya menuntut kejujuran dan tanggung jawab, tetapi juga kemampuan berkolaborasi dalam tim untuk menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan.

Di era kompetitif 2026, restoran yang menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama akan terus berkembang. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam upaya meningkatkan standar layanan, memperkuat citra brand, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Jika Anda seorang fresh graduate atau memiliki pengalaman di bidang layanan makanan, kesempatan ini sangat cocok untuk melangkah lebih jauh dalam karir Anda.

Lowongan kerja ini termasuk dalam loker terbaru 2026 dan dirancang khusus untuk mereka yang menginginkan pekerjaan yang dinamis, penuh tantangan, serta memberikan ruang untuk pengembangan diri. Baca detail lengkapnya di bawah ini dan siapkan diri Anda untuk menjadi bagian dari tim yang profesional, ramah, dan selalu siap melayani.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Staf Pelayanan Restoran
• Nama Perusahaan: Restoran Prima Rasa
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• Tipe Pekerjaan: Full‑time, tetap
• Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Fresh graduate dipersilakan, pengalaman minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang layanan restoran menjadi nilai tambah

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut tamu dengan senyum ramah serta membantu proses pemesanan secara cepat dan akurat.
• Mengatur penempatan meja, memastikan kebersihan area dining, dan menyiapkan perlengkapan makan sesuai standar restoran.
• Memberikan rekomendasi menu, menjelaskan detail hidangan, serta menangani permintaan khusus pelanggan (diet, alergi, dll).
• Menjalankan proses order ke dapur menggunakan sistem POS, memantau status penyajian, dan memastikan makanan tiba tepat waktu.
• Melakukan pengecekan kualitas makanan dan minuman sebelum disajikan kepada tamu.
• Mengelola pembayaran, mengeluarkan struk, serta menangani transaksi tunai dan non‑tunai dengan akurat.
• Bekerjasama dengan tim dapur, bar, dan housekeeping untuk menjaga alur kerja yang efisien.
• Menangani keluhan atau masukan pelanggan secara profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan ke manajer jika diperlukan.
• Melakukan pencatatan penjualan harian serta membantu proses closing shift.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai standar kebersihan, keamanan pangan, dan layanan pelanggan.
• Menjaga penampilan diri sesuai dress code dan standar kebersihan pribadi.
• Mengawasi persediaan peralatan layanan (gelas, sendok, serbet) dan melaporkan kebutuhan restock.

Requirements (Kualifikasi)

• Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 28 tahun.
• Kejujuran dan rasa tanggung jawab tinggi dalam setiap tugas.
• Pengalaman kerja di bidang pelayanan restoran atau hotel menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman (pengetahuan menu, cara penyajian, dll).
• Komunikatif, ramah, dan mampu berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan.
• Kerja tim yang solid, mampu membantu rekan kerja saat beban kerja tinggi.
• Fleksibel dalam jadwal kerja, siap bekerja 6 hari seminggu (Senin‑Sabtu) dengan jam 08:00‑17:00.
• Mampu menggunakan sistem POS dan aplikasi pemesanan digital.
• Pengetahuan dasar tentang keamanan pangan dan kebersihan restoran.
• Bahasa Indonesia yang baik, kemampuan bahasa Inggris dasar merupakan nilai plus.
• Berpenampilan rapi, menjaga kebersihan pribadi, dan bersedia mengikuti pelatihan internal.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan dan sertifikasi layanan pelanggan serta keamanan pangan.
• Kesempatan promosi internal menjadi shift leader atau supervisor.
• Diskon khusus makanan dan minuman di semua cabang Restoran Prima Rasa.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya tim yang kolaboratif.
• Libur resmi nasional serta cuti tahunan berbayar.
• Acara team building tahunan untuk memperkuat kebersamaan.
• Program penghargaan karyawan terbaik bulanan.
• Fasilitas parkir gratis bagi karyawan.

Tentang Perusahaan

Restoran Prima Rasa adalah bagian dari grup kuliner terkemuka yang telah beroperasi lebih dari 10 tahun di Indonesia. Dengan konsep modern casual dining, kami menyajikan hidangan lokal dan internasional yang mengedepankan kualitas bahan baku serta inovasi rasa. Visi kami adalah menjadi destinasi pilihan utama bagi pecinta kuliner di Jakarta, sekaligus menciptakan lingkungan kerja yang menumbuhkan kreativitas dan semangat pelayanan tinggi. Budaya kerja di Prima Rasa menekankan nilai kejujuran, kolaborasi, serta pengembangan diri melalui pelatihan berkelanjutan.

Tips Melamar

• Pastikan CV Anda menonjolkan pengalaman layanan pelanggan, meskipun berupa kegiatan sukarela atau proyek kampus.
• Gunakan kata kunci seperti lowongan kerja, loker terbaru 2026, dan karir di restoran dalam surat lamaran untuk meningkatkan relevansi.
• Berikan contoh konkret ketika Anda berhasil menangani keluhan pelanggan atau meningkatkan kepuasan tamu.
• Jika memiliki sertifikasi keamanan pangan (HACCP) atau pelatihan POS, cantumkan dengan jelas.
• Sesuaikan foto profil dengan dress code profesional restoran (seragam atau pakaian rapi).
• Periksa kembali ejaan dan tata bahasa pada surat lamaran, hindari typo yang dapat menurunkan kesan profesional.
• Kirimi lamaran Anda melalui email resmi yang tertera di iklan, dan jangan lupa menuliskan subjek yang jelas: “Lamaran Staf Pelayanan Restoran – [Nama Anda]”.
• Siapkan diri untuk wawancara dengan mempelajari menu utama restoran, serta praktik menjawab pertanyaan situasional tentang layanan pelanggan.
• Jika memungkinkan, kunjungi restoran sebelumnya untuk merasakan atmosfer kerja dan menambah pengetahuan tentang budaya perusahaan.
• Follow media sosial Restoran Prima Rasa untuk mendapatkan update terbaru tentang loker dan event perusahaan.

Call To Action (CTA)

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Segera kirimkan lamaran lengkap Anda (CV, surat lamaran, dan fotokopi ijazah) ke hr@primarasa.co.id dengan subjek “Lamaran Staf Pelayanan Restoran – [Nama Anda]”. Jadilah bagian dari tim yang berkomitmen memberikan layanan terbaik dan mengukir prestasi bersama Restoran Prima Rasa. Kami menantikan kehadiran Anda!