Bangko, salah satu perusahaan layanan keuangan terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan karir bagi para profesional yang ingin bergabung sebagai Petugas Penagihan Lapangan. Posisi ini menuntut kecepatan, ketelitian, serta kemampuan komunikasi yang baik untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar di lapangan. Sebagai bagian dari tim lapangan, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, mengumpulkan pembayaran, serta melaporkan hasil secara akurat ke kantor pusat.

Jika Anda sedang mencari loker terbaru 2026 yang menawarkan keseimbangan antara tantangan kerja dan kompensasi yang kompetitif, posisi ini layak dipertimbangkan. Dengan jam kerja yang terstruktur (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00) dan benefit yang mencakup BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, serta bonus performa, Bangko berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir Anda.

Posisi ini terbuka untuk fresh graduate maupun profesional berpengalaman, asalkan memenuhi kualifikasi dasar seperti pendidikan SMA/SMK, kepemilikan SIM C aktif, dan kendaraan motor pribadi. Jadi, jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim penagihan lapangan yang dinamis dan berkontribusi langsung pada pencapaian target perusahaan.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Petugas Penagihan Lapangan
• Nama Perusahaan: Bangko
• Lokasi: Jakarta
• Tipe pekerjaan: Full‑time, kontrak kerja
• Gaji: UMP setempat + bonus perform + bonus tahunan + THR
• Pengalaman yang dibutuhkan: Fresh graduate atau minimal 0‑1 tahun pengalaman di bidang penagihan atau layanan pelanggan

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Mengunjungi nasabah di lokasi yang ditentukan untuk melakukan proses penagihan pembayaran tagihan.
• Memverifikasi data pembayaran, memastikan jumlah dan dokumen yang relevan sesuai dengan standar perusahaan.
• Mengisi dan menyerahkan laporan harian penagihan secara tepat waktu ke kantor pusat.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang sopan dan profesional.
• Mengidentifikasi potensi masalah pembayaran dan melaporkannya kepada tim manajemen.
• Mengumpulkan dan menyimpan bukti pembayaran (foto, tanda terima) sebagai arsip.
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk mengoptimalkan rute kunjungan lapangan.
• Menjaga keamanan diri dan barang saat melakukan penagihan di area publik.
• Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai opsi pembayaran elektronik atau program loyalitas Bangko.
• Mengikuti prosedur keamanan dan kepatuhan perusahaan dalam setiap interaksi.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki SIM C aktif serta kendaraan motor pribadi yang layak jalan.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
• Orientasi detail dan kemampuan mengelola data pembayaran secara akurat.
• Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Pengalaman kerja di bidang penagihan, customer service, atau field sales menjadi nilai tambah.
• Komitmen terhadap etika kerja, kerahasiaan data nasabah, dan kepatuhan regulasi.
• Kemampuan menggunakan smartphone atau tablet untuk input data lapangan.
• Sikap ramah, sabar, dan proaktif dalam menyelesaikan masalah nasabah.
• Siap bekerja dengan jadwal Senin‑Sabtu, termasuk kemungkinan lembur pada saat akhir bulan.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji pokok sesuai UMP setempat dengan struktur bonus perform dan bonus tahunan.
• Tunjangan THR sesuai regulasi.
• Program asuransi kesehatan lengkap (BPJS Kesehatan, asuransi tambahan).
• BPJS Ketenagakerjaan (Jaminan Hari Tua, Jaminan Kecelakaan Kerja).
• Fleksibilitas penggunaan kendaraan pribadi dengan kompensasi bahan bakar.
• Kesempatan mengikuti pelatihan soft skill dan hard skill yang disediakan perusahaan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang suportif.
• Jadwal kerja teratur (08:00‑17:00) dengan dua hari libur dalam seminggu.
• Kesempatan karir ke posisi supervisor lapangan atau manajer operasional.
• Program penghargaan karyawan berprestasi bulanan.

Tentang Perusahaan

Bangko merupakan lembaga keuangan yang telah beroperasi lebih dari satu dekade, melayani jutaan nasabah di seluruh Indonesia. Fokus utama perusahaan adalah menyediakan layanan perbankan yang mudah diakses, inklusif, dan berbasis teknologi. Budaya kerja di Bangko menekankan integritas, inovasi, serta kepedulian terhadap kesejahteraan karyawan. Dengan jaringan kantor cabang yang luas dan tim lapangan yang solid, Bangko terus berupaya meningkatkan kualitas layanan penagihan serta memperkuat hubungan dengan pelanggan di seluruh wilayah, termasuk Jakarta.

Tips Melamar

1. Pastikan CV Anda menonjolkan pengalaman atau kegiatan yang relevan dengan penagihan lapangan, seperti magang di bidang keuangan, pekerjaan customer service, atau kegiatan organisasi yang melibatkan komunikasi langsung dengan publik.

2. Sertakan foto copy SIM C dan surat keterangan kepemilikan kendaraan motor dalam dokumen pendukung.

3. Tulis surat lamaran yang singkat namun padat, sampaikan mengapa Anda tertarik menjadi Petugas Penagihan Lapangan di Bangko dan bagaimana kemampuan komunikasi serta ketelitian Anda dapat menambah nilai bagi tim.

4. Persiapkan diri untuk wawancara dengan menyiapkan contoh situasi di mana Anda berhasil menyelesaikan masalah nasabah atau mencapai target penagihan.

5. Periksa kembali seluruh dokumen sebelum mengirim, pastikan tidak ada typo dan format file sesuai permintaan perusahaan (PDF biasanya paling aman).

Call To Action (CTA)

Jika Anda siap mengambil peran penting dalam tim penagihan lapangan Bangko dan ingin mengembangkan karir di industri keuangan, kirimkan lamaran lengkap Anda melalui portal karir resmi Bangko atau email ke recruitment@bangko.co.id paling lambat tanggal 30 April 2026. Jangan lewatkan loker terbaru 2026 ini—mulailah langkah baru dalam karir Anda sekarang juga!