Apakah Anda memiliki passion dalam memastikan setiap sudut ruang tamu, kamar, dan area publik selalu bersih serta nyaman? Hotel Bintang Lima di jantung kota Jakarta membuka kesempatan bagi profesional yang ingin mengembangkan karir di bidang housekeeping. Sebagai Supervisor Housekeeping, Anda akan memimpin tim kebersihan, mengawasi standar kualitas, serta berkontribusi langsung pada kepuasan tamu yang datang.

Posisi ini menawarkan tantangan yang seimbang antara kepemimpinan, manajemen operasional, dan interaksi dengan berbagai departemen. Dengan loker terbaru 2026 yang terus berkembang, peran Supervisor Housekeeping menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Jika Anda memiliki pengalaman minimal dua tahun di bidang terkait, kemampuan kepemimpinan yang kuat, serta sikap positif, kesempatan ini cocok untuk Anda.

Selain tanggung jawab operasional, Anda juga akan terlibat dalam program pelatihan staf, audit kebersihan, dan inovasi proses kerja yang efisien. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari lingkungan kerja yang profesional, mendukung, dan berorientasi pada target.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Supervisor Housekeeping
• Nama perusahaan: Hotel Bintang Lima Jakarta
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• Tipe pekerjaan: Penuh waktu (Full‑time)
• Gaji: Rp8.000.000 – Rp10.000.000 per bulan (sesuai pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 2 tahun di bidang housekeeping atau peran serupa

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Memimpin dan mengawasi tim housekeeping yang terdiri dari housekeeper, room attendant, dan staf kebersihan lainnya.
• Menetapkan standar kebersihan harian, mingguan, dan bulanan sesuai SOP hotel bintang lima.
• Mengkoordinasikan jadwal kerja, pembagian area, dan rotasi tim untuk memastikan cakupan area yang optimal.
• Melakukan inspeksi rutin pada kamar tamu, lobby, restoran, dan area publik lainnya untuk memastikan kualitas kebersihan yang konsisten.
• Memberikan pelatihan dan coaching kepada anggota tim dalam teknik pembersihan, penggunaan peralatan, serta prosedur keamanan.
• Menyusun laporan harian dan mingguan tentang performa tim, temuan audit, serta rekomendasi perbaikan.
• Bekerja sama dengan departemen Front Office, Maintenance, dan Security untuk menangani permintaan khusus tamu secara cepat.
• Mengelola inventaris perlengkapan kebersihan, termasuk pemesanan, penyimpanan, dan pemeliharaan peralatan.
• Mengimplementasikan program ramah lingkungan, seperti penggunaan produk pembersih biodegradable dan pengurangan limbah plastik.
• Menjaga kepatuhan terhadap standar keamanan kerja, termasuk penggunaan alat pelindung diri (APD) dan prosedur evakuasi.
• Berpartisipasi dalam perencanaan anggaran departemen dan mengusulkan inisiatif penghematan biaya tanpa mengorbankan kualitas.
• Menghadiri rapat koordinasi manajemen hotel untuk menyampaikan progres, tantangan, dan pencapaian tim.

Requirements (Kualifikasi)

• Minimal SMA/SMK atau sederajat; diploma atau sarjana di bidang perhotelan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi housekeeping supervisor atau posisi serupa di hotel bintang tiga ke atas.
• Kemampuan kepemimpinan yang terbukti, mampu memotivasi dan mengarahkan tim dalam mencapai target kebersihan.
• Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan tamu dan tim internal.
• Pengetahuan mendalam tentang prosedur pembersihan, penggunaan peralatan modern, serta standar keamanan kerja.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan efektif, serta menyelesaikan masalah secara proaktif.
• Sikap positif, tanggung jawab tinggi, dan orientasi pada hasil (target‑oriented).
• Kemampuan dasar dalam penggunaan sistem manajemen properti (PMS) dan software housekeeping.
• Fleksibilitas dalam jadwal kerja, termasuk kesiapan bekerja pada hari Sabtu sesuai shift 08:00 – 17:00.
• Komitmen terhadap kebijakan kebersihan ramah lingkungan dan keberlanjutan.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program pelatihan internal & sertifikasi housekeeping internasional.
• Fasilitas akomodasi bagi karyawan yang datang dari luar kota.
• Diskon menginap khusus untuk karyawan dan keluarga.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai peraturan ketenagakerjaan.
• Program kesejahteraan: gym, ruang rekreasi, dan kegiatan team building rutin.
• Kesempatan promosi jabatan ke posisi Manajer Housekeeping atau Departemen Operasional.
• Transportasi ke dan dari tempat kerja (jika diperlukan).
• Lingkungan kerja yang mendukung inovasi dan budaya kerja kolaboratif.

Tentang Perusahaan

Hotel Bintang Lima Jakarta merupakan bagian dari jaringan hotel internasional yang telah beroperasi lebih dari 20 tahun. Dengan fokus pada layanan premium, hotel ini menawarkan fasilitas mewah, restoran gourmet, serta ruang pertemuan berstandar internasional. Budaya kerja di sini menekankan pada kualitas, inovasi, dan kepuasan tamu. Setiap karyawan diberikan ruang untuk mengembangkan diri melalui program pelatihan berkelanjutan, serta dukungan untuk meraih sertifikasi profesional di industri perhotelan.

Visi hotel adalah menjadi destinasi pilihan utama bagi wisatawan bisnis dan leisure di Asia Tenggara, sementara misi housekeeping adalah menjaga kebersihan dan kenyamanan dengan standar tertinggi. Bergabung sebagai Supervisor Housekeeping berarti Anda akan menjadi ujung tombak dalam mewujudkan visi tersebut.

Tips Melamar

• Sesuaikan CV Anda dengan menonjolkan pengalaman housekeeping, kepemimpinan tim, dan pencapaian target kebersihan.
• Sertakan contoh konkret, misalnya “menurunkan waktu turnaround kamar sebesar 15% melalui optimalisasi jadwal”.
• Tuliskan surat lamaran yang menekankan motivasi Anda untuk bekerja di hotel bintang lima serta komitmen terhadap standar kebersihan tinggi.
• Persiapkan diri untuk wawancara dengan contoh situasi yang menunjukkan kemampuan problem solving dan komunikasi efektif.
• Jika memiliki sertifikasi terkait (misalnya HACCP, ISO 9001), cantumkan dengan jelas di bagian keahlian.
• Gunakan kata kunci seperti lowongan kerja, loker terbaru 2026, dan loker Jakarta dalam profil online Anda untuk meningkatkan visibilitas.
• Pastikan profil LinkedIn Anda terupdate dan menampilkan rekomendasi dari atasan atau kolega sebelumnya.
• Jangan lupa menyiapkan referensi kerja yang dapat dihubungi untuk memperkuat kredibilitas Anda.

Call To Action (CTA)

Jika Anda siap mengemban peran strategis dalam menciptakan lingkungan bersih dan nyaman bagi tamu hotel kelas dunia, jangan lewatkan kesempatan ini! Kirimkan CV lengkap dan surat lamaran Anda ke hr@hotelbintangsatu.co.id dengan subjek “Apply – Supervisor Housekeeping”. Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama‑sama meningkatkan standar kebersihan di Hotel Bintang Lima Jakarta.