PT. XYZ, salah satu perusahaan terdepan di bidang keuangan dan pembiayaan di Indonesia, sedang membuka kesempatan karir bagi profesional muda yang energik dan berdedikasi. Posisi Account Officer (Collection) menawarkan peran kunci dalam mengelola hubungan dengan nasabah, memperluas jaringan penjualan, serta memastikan proses kredit berjalan lancar. Jika Anda mencari pekerjaan yang menantang, dengan peluang pengembangan karir yang jelas, lowongan ini cocok untuk Anda.

Sebagai Account Officer, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menawarkan produk‑produk keuangan kepada existing maupun new customer, sekaligus memastikan kelancaran proses penagihan dan administrasi kredit. Posisi ini tidak hanya menuntut kemampuan penjualan, tetapi juga keahlian dalam negosiasi, komunikasi interpersonal, serta integritas tinggi dalam mengelola data nasabah. Bergabunglah dan jadilah bagian dari tim yang berorientasi pada hasil serta budaya kerja yang kolaboratif.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Account Officer (Collection)
• Nama perusahaan: PT. XYZ
• Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
• Tipe pekerjaan: Penuh waktu (Full‑Time)
• Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000 per bulan (tergantung pengalaman dan kinerja)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 1 tahun di bidang collection atau sales B2C

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menawarkan produk‑produk pembiayaan perusahaan kepada existing maupun new customer secara proaktif.
• Mengidentifikasi dan mengakuisisi order dari channel distribution, termasuk dealer dan agen resmi.
• Mengumpulkan data awal nasabah, melakukan verifikasi dokumen, dan melengkapi aplikasi kredit secara akurat.
• Memonitor progres aplikasi kredit, memastikan semua tahapan diproses tepat waktu, serta memberikan update keputusan kepada dealer dan nasabah.
• Mengkomunikasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta informasi penting lainnya kepada konsumen.
• Menjalin hubungan baik dengan dealer, agen, dan nasabah untuk meningkatkan kepuasan serta loyalitas.
• Melakukan follow‑up pembayaran secara rutin, menyusun laporan collection harian, mingguan, dan bulanan.
• Mengidentifikasi risiko kredit, menyarankan langkah mitigasi, dan melaporkan temuan kepada manajer collection.
• Berkoordinasi dengan tim underwriting untuk mempercepat proses persetujuan kredit.
• Mengikuti pelatihan produk dan kebijakan perusahaan secara berkala untuk menjaga pengetahuan tetap up‑to‑date.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal D3 semua jurusan (D4 lebih diprioritaskan).
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang collection, sales B2C, atau credit administration.
• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik serta kemampuan negosiasi yang terbukti.
• Integritas tinggi, teliti, ulet, dan jujur dalam menangani data nasabah.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem manajemen kredit.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM A/C aktif.
• Bersedia ditempatkan sesuai domisili di Batam.
• Berorientasi pada target penjualan dan pencapaian KPI.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan sikap profesional.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji pokok kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa perusahaan.
• Tunjangan transportasi dan biaya makan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta sertifikasi eksternal.
• Program penghargaan karyawan berprestasi.
• Cuti tahunan 12 hari + cuti tambahan untuk keperluan pribadi.
• Lingkungan kerja modern dengan fasilitas kantor lengkap.
• Program pengembangan karir yang terstruktur, termasuk jalur promosi ke posisi senior.
• Aktivitas team building dan outing perusahaan secara rutin.

Tentang Perusahaan

PT. XYZ merupakan bagian dari grup perusahaan yang telah beroperasi lebih dari 15 tahun dalam bidang pembiayaan konsumen, leasing, dan solusi keuangan digital. Dengan jaringan yang tersebar di seluruh Indonesia, perusahaan berfokus pada inovasi produk, pelayanan prima, dan kepatuhan terhadap regulasi. Budaya kerja PT. XYZ menekankan kolaborasi, transparansi, serta pemberdayaan karyawan melalui program pelatihan berkelanjutan. Bergabung dengan PT. XYZ berarti Anda akan berada di lingkungan yang dinamis, mendukung pertumbuhan pribadi, serta memberikan kontribusi nyata bagi perkembangan industri keuangan nasional.

Tips Melamar

• Pastikan CV Anda menonjolkan pengalaman collection atau penjualan B2C secara jelas, termasuk pencapaian target yang terukur.
• Sertakan surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok dengan budaya PT. XYZ dan bagaimana Anda dapat menambah nilai pada tim collection.
• Highlight kemampuan komunikasi, negosiasi, serta contoh situasi di mana Anda berhasil menyelesaikan permasalahan kredit.
• Jika memiliki sertifikasi terkait kredit atau penjualan, cantumkan di bagian khusus agar recruiter mudah melihatnya.
• Pastikan foto dan data pribadi di CV terbaru serta sesuai dengan persyaratan usia maksimal 30 tahun.
• Gunakan kata kunci “lowongan kerja”, “loker terbaru 2026”, “loker Batam”, “karir”, dan “pekerjaan” secara natural dalam surat lamaran untuk meningkatkan relevansi SEO bila mengunggah ke portal online.
• Kirimi email atau aplikasi portal dengan subjek: “Lamaran Account Officer – [Nama Anda]”.
• Siapkan dokumen pendukung (KTP, ijazah, SIM, dan NPWP) dalam format PDF sebelum mengirim.

Call To Action (CTA)

Jangan lewatkan kesempatan berkarir di PT. XYZ! Jika Anda memenuhi kualifikasi dan siap menghadapi tantangan baru, kirimkan lamaran lengkap Anda melalui portal karir resmi kami atau email ke hr@ptxyz.co.id selambat‑lambatnya 30 April 2026. Jadilah bagian dari tim yang berkomitmen pada pertumbuhan bersama dan raih kesuksesan karir Anda bersama PT. XYZ.