PT. XYZ Transportasi, salah satu perusahaan transportasi terkemuka di wilayah Bogor, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Steward – Penanggung Jawab Layanan Penumpang. Posisi ini menjadi ujung tombak dalam memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi setiap penumpang. Sebagai steward, Anda akan berperan penting dalam memastikan standar layanan prima, mulai dari penyambutan penumpang, penanganan kebutuhan di dalam kendaraan, hingga koordinasi dengan tim operasional.

Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta inisiatif untuk selalu meningkatkan kualitas layanan, posisi ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Lowongan kerja ini termasuk dalam loker terbaru 2026 yang banyak dicari oleh para pencari kerja di Bogor. Selain gaji kompetitif, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang suportif dan peluang pengembangan profesional yang luas.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Steward – Penanggung Jawab Layanan Penumpang
• Nama perusahaan: PT. XYZ Transportasi
• Lokasi: Bogor, Jawa Barat
• Tipe pekerjaan: Full‑time, tetap
• Gaji: Rp6.500.000 – Rp8.000.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 1 tahun di bidang layanan penumpang atau hospitality

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut penumpang dengan senyum ramah serta membantu proses check‑in dan boarding.
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan kabin atau ruang penumpang selama perjalanan.
• Menyediakan layanan makanan dan minuman sesuai standar perusahaan.
• Memberikan informasi penting mengenai jadwal, rute, dan prosedur keselamatan.
• Menangani keluhan penumpang secara profesional dan mencari solusi cepat.
• Berkoordinasi dengan sopir, teknisi, dan tim operasional untuk memastikan kelancaran perjalanan.
• Mengawasi kepatuhan penumpang terhadap peraturan keselamatan dan kebijakan perusahaan.
• Menyusun laporan harian mengenai layanan, insiden, dan feedback penumpang.
• Mengikuti pelatihan rutin tentang layanan pelanggan, keselamatan, dan prosedur darurat.
• Mengelola inventaris perlengkapan layanan (alat makan, minuman, perlengkapan kebersihan).

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia minimal 19 tahun, maksimal 35 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan penumpang, perhotelan, atau restoran.
• Kemampuan komunikasi verbal dan non‑verbal yang baik dalam Bahasa Indonesia.
• Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim dengan inisiatif tinggi.
• Disiplin, tepat waktu, dan memiliki etika kerja yang kuat.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman (food & beverage service).
• Memiliki SIM A atau B (lebih diutamakan).
• Domisili atau bersedia ditempatkan di Bogor.
• Berpenampilan rapi, sopan, dan memiliki stamina yang baik untuk bekerja selama 8 jam per hari.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program bonus berbasis kinerja bulanan.
• Jadwal kerja Senin‑Sabtu dengan satu hari libur bergilir.
• Kesempatan mengikuti pelatihan profesional dan sertifikasi hospitality.
• Lingkungan kerja yang ramah, bersahabat, dan mendukung pertumbuhan karir.
• Program kesejahteraan karyawan (team building, outing, dan acara tahunan).
• Fasilitas parkir dan ruang istirahat khusus karyawan.

Tentang Perusahaan

PT. XYZ Transportasi telah beroperasi sejak 2005 dan kini mengelola lebih dari 200 armada bus serta layanan shuttle premium di wilayah Jawa Barat. Dengan visi “Menyambungkan Indonesia dengan Layanan Terbaik”, perusahaan menempatkan kualitas pelayanan sebagai prioritas utama. Budaya kerja di XYZ menekankan kolaborasi, inovasi, serta kepedulian terhadap kesejahteraan penumpang dan karyawan. Bergabung dengan XYZ berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan selalu berusaha memberikan standar layanan yang lebih tinggi.

Tips Melamar

• Pastikan CV menonjolkan pengalaman pelayanan penumpang atau hospitality secara jelas.
• Sertakan surat lamaran yang menyoroti kemampuan komunikasi, inisiatif, dan disiplin kerja.
• Gunakan foto profesional dan cantumkan data kontak yang dapat dihubungi.
• Jika memiliki sertifikasi F&B atau pelatihan keselamatan, lampirkan sebagai nilai tambah.
• Perhatikan detail lowongan, terutama persyaratan usia dan domisili Bogor.
• Berlatih menjawab pertanyaan interview tentang situasi layanan kritis dan penyelesaian keluhan.
• Follow akun resmi PT. XYZ Transportasi di media sosial untuk update loker terbaru 2026 dan insight budaya perusahaan.

Call To Action (CTA)

Jangan lewatkan kesempatan berkarir sebagai Steward – Penanggung Jawab Layanan Penumpang di PT. XYZ Transportasi Bogor! Klik tombol “Apply Now” di bawah ini, unggah CV lengkap, dan mulailah perjalanan karir Anda bersama perusahaan yang menghargai setiap penumpang. Segera kirim lamaran Anda sebelum tanggal penutupan—karena lowongan kerja ini akan cepat terisi!