Barista – Penyajian Kopi & Pelayanan Pelanggan
Lowongan Kerja Barista – Penyajian Kopi & Pelayanan Pelanggan di Coffee House XYZ Jakarta Terbaru 2026
Apakah Anda memiliki passion dalam mengolah kopi dan senang berinteraksi dengan pelanggan? Coffee House XYZ membuka kesempatan bagi Anda yang ingin meniti karir sebagai Barista profesional. Posisi ini tidak hanya menuntut keterampilan teknis dalam penyajian kopi, tetapi juga kemampuan komunikasi yang baik untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang menyenangkan. Jika Anda mencari loker terbaru 2026 yang menawarkan lingkungan kerja dinamis dan peluang pengembangan diri, inilah saat yang tepat untuk melamar.
Sebagai Barista, Anda akan menjadi wajah utama kedai, bertanggung jawab mulai dari persiapan biji kopi, pengoperasian mesin espresso, hingga memastikan setiap gelas kopi keluar dengan standar kualitas tinggi. Selain itu, Anda akan berperan penting dalam menjaga kebersihan area kerja, mengelola inventaris bahan baku, serta memberikan layanan pelanggan yang cepat, ramah, dan profesional. Lowongan kerja ini cocok bagi Anda yang ingin menggabungkan kreativitas dalam meracik minuman dengan keahlian layanan pelanggan.
- Posisi: Barista – Penyajian Kopi & Pelayanan Pelanggan
- Nama Perusahaan: Coffee House XYZ
- Lokasi: Jakarta, Indonesia
- Tipe Pekerjaan: Full‑time (Shift 8 jam per hari)
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp5.500.000 per bulan (tergantung pengalaman)
- Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 1 tahun sebagai Barista atau posisi serupa
- Menyajikan kopi espresso, latte, cappuccino, dan minuman specialty lainnya sesuai standar resep perusahaan.
- Menjaga kebersihan mesin espresso, grinder, dan peralatan dapur secara rutin.
- Melakukan pemeriksaan kualitas biji kopi serta mengatur grind size untuk menghasilkan cita rasa optimal.
- Mengelola stok bahan baku seperti kopi, susu, sirup, dan bahan tambahan lainnya.
- Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan berdasarkan preferensi rasa.
- Menangani transaksi pembayaran secara akurat dan cepat menggunakan sistem POS.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang sopan dan ramah.
- Menyelesaikan keluhan atau masalah pelanggan dengan solusi yang tepat dan profesional.
- Mengikuti prosedur keamanan makanan dan kebersihan (HACCP) secara konsisten.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan skill barista dan pengetahuan tentang kopi.
- Membantu tim dalam tugas-tugas operasional lain seperti membuka/menutup toko.
- Mencatat penjualan harian dan melaporkan hasil kepada manajer shift.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Barista atau di industri F&B.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses roasting, grinding, dan ekstraksi kopi.
- Terampil dalam mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan penyajian.
- Komunikatif, percaya diri, dan mampu berinteraksi dengan semua kalangan pelanggan.
- Jujur, bersih, dan memiliki tanggung jawab tinggi terhadap kebersihan area kerja.
- Mampu bekerja secara tim maupun mandiri dalam shift penuh (8 jam).
- Belum menikah (sesuai kebijakan internal perusahaan).
- Fleksibel dengan jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
- Jika masih berkuliah, tidak masalah asalkan dapat menyesuaikan jam kuliah dengan shift kerja.
- Soft skill: kemampuan mengelola stres, kecepatan dalam multitasking, dan sikap positif dalam melayani pelanggan.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Gaji pokok kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi seluruh karyawan.
- Pelatihan barista bersertifikat serta workshop kopi specialty secara rutin.
- Kesempatan naik jabatan menjadi Shift Leader atau Supervisor setelah 12 bulan kerja.
- Diskon khusus produk kopi dan makanan di seluruh outlet Coffee House XYZ.
- Program kesejahteraan karyawan: outing tahunan, kegiatan team building, dan anniversary celebration.
- Fasilitas istirahat nyaman dengan ruang lounge dan pantry.
- Jadwal kerja fleksibel yang memungkinkan karyawan menyesuaikan dengan kebutuhan pribadi.
- Lingkungan kerja yang ramah, suportif, dan berbudaya kopi yang mendalam.
- Akses ke portal pembelajaran online tentang teknik latte art, brewing, dan manajemen café.
Coffee House XYZ merupakan jaringan kedai kopi premium yang telah hadir di Jakarta sejak 2015. Kami mengusung konsep “kopi berkualitas, pelayanan istimewa” dengan menampilkan biji kopi pilihan dari berbagai daerah di Indonesia. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, inovasi, dan pembelajaran terus‑menerus. Setiap anggota tim dianggap sebagai bagian penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Dengan jaringan lebih dari 15 outlet di wilayah Jabodetabek, kami menawarkan peluang karir yang luas bagi mereka yang ingin tumbuh bersama industri kopi yang terus berkembang.
- Periksa kembali resume Anda, pastikan pengalaman barista dan pencapaian tertera jelas.
- Sertakan surat lamaran yang menonjolkan passion Anda terhadap kopi serta contoh situasi di mana Anda memberikan layanan pelanggan yang memuaskan.
- Pastikan foto profil profesional dan kontak yang dapat dihubungi (nomor HP dan email aktif).
- Jika sedang kuliah, cantumkan jadwal kuliah dan jelaskan kesiapan Anda untuk menyesuaikan shift kerja.
- Siapkan referensi kerja dari atasan sebelumnya yang dapat menegaskan integritas dan kemampuan tim Anda.
- Berlatih menjawab pertanyaan interview tentang prosedur pembuatan espresso, teknik latte art, dan handling keluhan pelanggan.
- Gunakan kata kunci “lowongan kerja barista”, “loker terbaru 2026”, dan “karir kopi” dalam aplikasi Anda untuk menyesuaikan dengan sistem ATS perusahaan.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di industri kopi yang terus berkembang! Klik tombol “Lamar Sekarang” di bawah ini, unggah CV lengkap Anda, dan bergabunglah dengan tim Coffee House XYZ. Jadilah bagian dari perjalanan kami menciptakan secangkir kebahagiaan bagi jutaan pelanggan di Jakarta.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now