Barista – Spesialis Kopi & Pelayanan Pelanggan
Lowongan Kerja Barista – Spesialis Kopi & Pelayanan Pelanggan di Coffee House XYZ Jakarta Terbaru 2026
Apakah Anda memiliki passion yang tinggi terhadap kopi dan senang berinteraksi langsung dengan pelanggan? Coffee House XYZ, salah satu kedai kopi terkemuka di Jakarta, sedang mencari Barista – Spesialis Kopi & Pelayanan Pelanggan yang enerjik, rapi, dan berorientasi pada kualitas. Posisi ini tidak hanya menuntut kemampuan meracik minuman kopi yang sempurna, tetapi juga memberi pengalaman layanan yang ramah dan profesional kepada setiap pengunjung.
Dengan tren kopi specialty yang terus berkembang, peran barista kini menjadi kunci utama dalam menciptakan brand loyalty. Bergabung bersama tim kami berarti Anda akan berada di garis depan inovasi rasa, sekaligus mengasah skill pelayanan pelanggan yang dapat meningkatkan karir Anda di industri F&B. Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang dinamis dan kreatif, inilah kesempatan Anda untuk melamar loker terbaru 2026.
Informasi Pekerjaan
- Posisi: Barista – Spesialis Kopi & Pelayanan Pelanggan
- Nama Perusahaan: Coffee House XYZ
- Lokasi: Jakarta, Indonesia
- Tipe pekerjaan: Full‑time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp5.500.000 per bulan (tergantung pengalaman)
- Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun, diutamakan yang pernah bekerja di industri kopi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
- Usia: 19–25 tahun
- Jenis kelamin: Laki‑laki
- Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00
Responsibilities (Tanggung Jawab)
- Menyambut pelanggan dengan senyum hangat dan memastikan proses pemesanan berjalan lancar.
- Menyiapkan espresso, cappuccino, latte, dan berbagai varian minuman kopi specialty sesuai standar resep.
- Melakukan grinding biji kopi secara tepat untuk memastikan ekstraksi rasa optimal.
- Menjaga kebersihan area kerja, mesin espresso, grinder, dan peralatan lain secara rutin.
- Mengelola persediaan biji kopi, susu, sirup, dan bahan baku lainnya, serta melakukan pencatatan stok harian.
- Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan berdasarkan preferensi rasa dan tren kopi terkini.
- Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dengan akurat, termasuk pencatatan penjualan dan pembayaran.
- Menyusun laporan penjualan harian dan membantu analisis tren penjualan bersama manajer.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan teknik latte art dan pengetahuan tentang asal‑usul kopi.
- Menjaga standar pelayanan yang konsisten, termasuk kecepatan penyajian dan kualitas produk.
- Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan dengan sikap profesional dan solutif.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan barista lain untuk memastikan alur kerja yang efisien.
Requirements (Kualifikasi)
- Pria, berusia antara 19‑25 tahun, berpenampilan rapi dan menarik.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu bekerja sama dalam tim.
- Sopan, disiplin, cekatan, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
- Diutamakan memiliki pengalaman kerja di industri kopi atau pelatihan barista.
- Pengetahuan dasar tentang teknik penyeduhan kopi, latte art, dan standar kebersihan makanan/minuman.
- Kemampuan mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan sistem POS secara efisien.
- Kemampuan mengatur waktu dengan baik, terutama pada jam sibuk.
- Berorientasi pada detail, terutama dalam menjaga konsistensi rasa dan presentasi.
- Tidak sedang menempuh kuliah aktif, sehingga dapat fokus pada jadwal kerja penuh waktu.
- Memiliki sikap proaktif dalam belajar tren kopi terbaru dan menyesuaikan menu sesuai selera pasar.
Benefits (Keuntungan)
- Gaji kompetitif dengan bonus bulanan berdasarkan performa penjualan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti workshop latte art dan pelatihan coffee cupping secara gratis.
- Diskon khusus 30% untuk semua produk kopi dan makanan di Coffee House XYZ.
- Jadwal kerja fleksibel pada hari libur nasional.
- Program pengembangan karir internal, termasuk peluang menjadi Shift Leader atau Trainer.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya tim yang saling mendukung.
- Fasilitas area istirahat yang nyaman dan akses ke ruang lounge untuk relaksasi.
- Penghargaan bulanan “Barista of the Month” dengan hadiah menarik.
- Kesempatan berpartisipasi dalam kompetisi kopi regional yang diselenggarakan perusahaan.
Tentang Perusahaan
Coffee House XYZ didirikan pada tahun 2015 dan telah menjadi salah satu destinasi kopi favorit bagi warga Jakarta. Dengan fokus pada kualitas biji kopi pilihan, proses roasting yang kontrol, serta inovasi menu yang selalu mengikuti tren global, kami berhasil membangun komunitas pecinta kopi yang loyal. Budaya kerja di XYZ menekankan kolaborasi, kreativitas, dan kebebasan berinovasi. Setiap anggota tim diberikan ruang untuk mengembangkan ide‑ide baru, mulai dari varian minuman hingga konsep acara komunitas. Kami percaya bahwa karyawan yang bahagia dan terinspirasi akan menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Tips Melamar
- Pastikan CV menonjolkan pengalaman terkait kopi, bahkan jika hanya magang atau kursus singkat.
- Sertakan foto profil yang profesional, rapi, dan mencerminkan penampilan yang diharapkan.
- Tuliskan surat lamaran yang personal, jelaskan mengapa Anda tertarik menjadi barista di Coffee House XYZ.
- Jika memiliki sertifikat barista (misalnya SCA), lampirkan sebagai bukti hard skill.
- Berikan contoh situasi di mana Anda berhasil menangani keluhan pelanggan dengan cara yang memuaskan.
- Persiapkan diri untuk tes praktek membuat espresso atau latte art pada hari interview.
- Perhatikan detail jadwal kerja yang ditawarkan; pastikan tidak ada konflik dengan kegiatan pribadi.
- Gunakan kata kunci “lowongan kerja barista”, “loker terbaru 2026”, dan “pekerjaan kopi” secara natural dalam aplikasi Anda untuk meningkatkan visibilitas di sistem ATS.
Call To Action (CTA)
Jika Anda siap mengukir karir sebagai Barista Spesialis Kopi & Pelayanan Pelanggan di Coffee House XYZ, jangan menunggu lagi! Kirimkan CV lengkap, foto profil, dan surat lamaran Anda ke hr@coffeehousexyz.com dengan subjek “Lamaran Barista – [Nama Anda]”. Kesempatan ini terbuka hingga 15 April 2026. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari revolusi kopi specialty di Jakarta!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now