PT Retail Indonesia membuka peluang karir sebagai Crew Store – Penjualan dan Layanan Pelanggan di gerai utama kami yang berlokasi di Jakarta. Posisi ini cocok bagi Anda yang ingin mengembangkan skill penjualan, memperkuat kemampuan komunikasi, serta memberikan layanan pelanggan yang memuaskan dalam lingkungan ritel yang dinamis. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang fokus pada pertumbuhan penjualan, kepuasan konsumen, dan budaya kerja yang kolaboratif.

Jika Anda mencari loker terbaru 2026 yang menawarkan pengalaman kerja langsung di lapangan serta peluang pengembangan karir jangka panjang, posisi Crew Store ini dapat menjadi langkah awal yang tepat. Dengan jam kerja fleksibel dari Senin hingga Sabtu, Anda akan merasakan ritme kerja yang terstruktur namun tetap menantang, memungkinkan Anda mengasah kemampuan multitasking dan problem solving setiap harinya.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Crew Store – Penjualan dan Layanan Pelanggan
• Nama perusahaan: PT Retail Indonesia
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• Tipe pekerjaan: Full‑time
• Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang ritel atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta profesional.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk yang sesuai.
• Melakukan proses transaksi penjualan menggunakan sistem manajemen toko (POS).
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan, termasuk penataan barang di rak.
• Melakukan stok opname harian dan memastikan ketersediaan produk.
• Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan secara efektif, serta mengeskalasi masalah yang memerlukan perhatian manajemen.
• Berpartisipasi dalam program promosi dan penjualan khusus, termasuk pemasangan materi visual merchandising.
• Memberikan laporan penjualan harian kepada supervisor.
• Bekerjasama dengan tim untuk mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan layanan secara rutin untuk meningkatkan pengetahuan produk.
• Menjaga standar keamanan toko, termasuk prosedur penanganan uang tunai.
• Mengusulkan ide-ide perbaikan operasional berdasarkan pengalaman lapangan.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 27 tahun.
• Komunikasi verbal yang baik, mampu menyampaikan informasi produk dengan jelas.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta kolaboratif.
• Penampilan bersih, rapi, dan menarik sesuai standar perusahaan.
• Kesehatan fisik yang baik untuk melakukan tugas berdiri lama dan mengangkat barang ringan.
• Pengalaman di bidang penjualan atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan dasar penggunaan sistem POS dan Microsoft Office.
• Berorientasi pada target, memiliki motivasi tinggi untuk mencapai angka penjualan.
• Kemampuan mengelola waktu secara efisien dan menangani multitasking.
• Sikap positif, inisiatif, serta keinginan belajar secara berkelanjutan.
• Memiliki integritas tinggi dalam menangani uang dan data pelanggan.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
• Program pengembangan karir internal, termasuk pelatihan penjualan dan kepemimpinan.
• Diskon khusus produk toko untuk karyawan.
• Jadwal kerja yang fleksibel (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00) dengan cuti tahunan yang diatur secara adil.
• Lingkungan kerja yang mendukung kebersamaan dan semangat tim.
• Kesempatan berkarir ke posisi supervisor atau manager store bagi yang berprestasi.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.

Tentang Perusahaan

PT Retail Indonesia merupakan jaringan ritel terkemuka yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di Indonesia. Dengan lebih dari 150 gerai yang tersebar di kota-kota besar, perusahaan kami fokus pada penyediaan produk berkualitas, layanan pelanggan yang prima, serta inovasi dalam pengalaman berbelanja. Budaya kerja kami menekankan pada kolaborasi, integritas, dan pemberdayaan karyawan untuk menjadi agen perubahan dalam industri ritel yang terus berkembang.

Visi kami adalah menjadi brand ritel yang paling dipercaya oleh konsumen, sementara misi kami meliputi peningkatan standar layanan, pemanfaatan teknologi modern, dan pengembangan sumber daya manusia yang kompeten. Sebagai bagian dari tim Crew Store, Anda akan berkontribusi langsung pada pencapaian tujuan tersebut.

Tips Melamar

• Pastikan CV menampilkan pengalaman layanan pelanggan, meskipun berupa magang atau pekerjaan paruh waktu.
• Sertakan contoh konkret tentang kemampuan komunikasi atau situasi di mana Anda berhasil menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Gunakan foto profil profesional dengan penampilan bersih dan rapi.
• Sertakan surat lamaran yang menyoroti motivasi Anda untuk bergabung dengan PT Retail Indonesia dan bagaimana nilai-nilai pribadi Anda sejalan dengan budaya perusahaan.
• Periksa kembali ejaan, tata bahasa, dan format dokumen sebelum mengirimkan.
• Jika memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait penjualan, cantumkan dalam bagian “Sertifikasi” atau “Pelatihan”.
• Siapkan diri untuk interview dengan mempelajari produk utama toko serta teknik penjualan dasar.
• Berikan referensi yang dapat dihubungi untuk menambah kredibilitas.

Call To Action (CTA)

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan terbaik, kirimkan lamaran lengkap beserta CV ke recruitment@ptretailindonesia.co.id atau unggah melalui portal karir resmi kami. Segera bergabung dan wujudkan karir yang menantang dalam dunia ritel bersama PT Retail Indonesia.