Customer Relations Officer (CRO) – Pengelola Hubungan Klien
Lowongan Kerja Customer Relations Officer (CRO) di PT. Maju Bersama Jakarta Terbaru 2026
PT. Maju Bersama, perusahaan yang bergerak di bidang layanan sumber daya manusia dan konsultan bisnis, sedang membuka kesempatan karir yang menarik bagi profesional muda yang ingin mengembangkan diri dalam bidang hubungan klien. Posisi Customer Relations Officer (CRO) ini tidak hanya menuntut kemampuan administratif, tetapi juga keahlian interpersonal yang kuat untuk membangun dan memelihara relasi strategis dengan klien, karyawan, serta institusi terkait.
Jika Anda mencari loker terbaru 2026 yang menawarkan tantangan dinamis, lingkungan kerja yang kolaboratif, dan peluang pengembangan karir jangka panjang, posisi ini cocok untuk Anda. Selain gaji pokok yang kompetitif sesuai UMK, perusahaan menyediakan fasilitas BPJS, THR, serta dukungan untuk penggunaan kendaraan dan laptop pribadi yang dapat menunjang produktivitas sehari-hari.
Posisi ini ideal bagi mereka yang memiliki semangat tinggi, komunikatif, dan berorientasi pada hasil. Dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, Anda akan terlibat langsung dalam proses rekrutmen, canvassing, serta administrasi pelamar, yang semuanya berperan penting dalam kesuksesan operasional perusahaan.
Informasi Pekerjaan
- Posisi: Customer Relations Officer (CRO)
- Nama perusahaan: PT. Maju Bersama
- Lokasi: Jakarta, Indonesia
- Tipe pekerjaan: Full‑time
- Gaji: UMK/Kota Jakarta + tunjangan BPJS dan THR
- Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun (fresh graduate diprioritaskan)
Responsibilities (Tanggung Jawab)
- Mengidentifikasi kebutuhan tenaga kerja klien dan mengkoordinasikan proses rekrutmen secara end‑to‑end.
- Menyiapkan, memonitor, dan memperbarui iklan lowongan kerja pada portal‑portal rekrutmen.
- Melakukan canvassing aktif kepada kandidat potensial melalui telepon, email, dan media sosial.
- Mengelola database pelamar, memastikan data tersimpan dengan akurat dan terstruktur.
- Berinteraksi secara profesional dengan klien user, karyawan internal, serta institusi pemerintah atau lembaga terkait.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status rekrutmen, termasuk KPI yang telah ditetapkan.
- Mengatur jadwal wawancara, tes kompetensi, serta proses onboarding bagi kandidat terpilih.
- Memberikan dukungan administratif, termasuk penyusunan kontrak kerja, verifikasi dokumen, dan pengarsipan.
- Menjaga hubungan jangka panjang dengan klien melalui komunikasi rutin, feedback, dan penawaran layanan tambahan.
- Mengusulkan perbaikan proses rekrutmen berdasarkan analisis data dan tren pasar tenaga kerja.
Requirements (Kualifikasi)
- Pria atau wanita, status belum menikah (untuk penyesuaian budaya kerja perusahaan).
- Pendidikan minimal S1, jurusan apa saja yang relevan (misalnya Manajemen, Psikologi, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait).
- Memiliki kemampuan dasar Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan internet.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik dalam bahasa Indonesia; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai plus.
- Memiliki kendaraan pribadi yang layak dan laptop yang dapat diandalkan untuk kerja lapangan dan remote.
- Berorientasi pada detail, mampu mengelola banyak tugas secara bersamaan, dan menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.
- Sikap proaktif, responsif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Pengalaman magang atau kerja di bidang HR, rekrutmen, atau customer service akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan membangun jaringan (networking) dan menjalin hubungan baik dengan berbagai pihak.
- Integritas tinggi, dapat dipercaya dalam menangani data pribadi kandidat dan klien.
Benefits (Keuntungan)
- Gaji pokok sesuai UMK Jakarta dengan bonus kinerja bulanan.
- Program asuransi kesehatan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai regulasi pemerintah.
- Kesempatan menggunakan kendaraan pribadi dengan fasilitas tunjangan transportasi.
- Fasilitas laptop perusahaan atau subsidi untuk penggunaan laptop pribadi.
- Pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan kompetensi HR dan komunikasi.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan pertumbuhan karir.
- Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan untuk keperluan pribadi atau keluarga.
- Program penghargaan karyawan bulanan berdasarkan pencapaian target.
- Kesempatan berkarir ke posisi manajerial dalam waktu 2‑3 tahun dengan track record yang baik.
Tentang Perusahaan
PT. Maju Bersama merupakan perusahaan yang telah berdiri sejak 2010 dan kini menjadi salah satu pemain utama di industri layanan sumber daya manusia di Indonesia. Dengan jaringan klien yang tersebar di sektor keuangan, manufaktur, serta teknologi, perusahaan ini menekankan pada kualitas layanan, integritas, dan inovasi dalam proses rekrutmen. Budaya kerja yang inklusif, fleksibel, dan berorientasi pada hasil menjadikan PT. Maju Bersama tempat yang ideal bagi para profesional yang ingin mengembangkan karir di bidang pekerjaan HR dan hubungan klien.
Tips Melamar
- Sesuaikan CV dan surat lamaran dengan kata kunci yang terdapat pada deskripsi lowongan kerja ini, seperti “rekrutmen”, “canvassing”, dan “komunikasi”.
- Highlight pengalaman atau proyek yang relevan dengan proses rekrutmen, meskipun berupa magang atau kegiatan kampus.
- Pastikan mencantumkan informasi tentang kendaraan pribadi dan laptop, karena ini menjadi salah satu persyaratan penting.
- Gunakan bahasa yang profesional namun tetap alami; hindari kalimat yang terlalu kaku.
- Jika memiliki sertifikasi HR atau pelatihan komunikasi, sertakan pada bagian “Keahlian”.
- Periksa kembali tata bahasa, ejaan, dan format dokumen sebelum mengirimkan aplikasi.
- Sertakan link profil LinkedIn yang up‑to‑date untuk memperkuat kredibilitas.
- Jika memungkinkan, lampirkan contoh laporan atau presentasi yang pernah Anda buat dalam konteks rekrutmen.
- Jadwalkan waktu interview secara fleksibel, tunjukkan kesediaan untuk bekerja Senin‑Sabtu.
- Berikan alasan kuat mengapa Anda tertarik pada karir sebagai CRO di PT. Maju Bersama.
Call To Action (CTA)
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Jika Anda siap menjadi bagian penting dalam tim yang membangun hubungan strategis dengan klien dan mengoptimalkan proses rekrutmen, kirimkan CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung lainnya ke email recruitment@maju-bersama.co.id paling lambat tanggal 15 April 2026. Jadikan loker Jakarta ini langkah awal menuju karir yang lebih maju dan berpengaruh.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now