Accor, jaringan hotel internasional terkemuka, sedang membuka peluang bagi profesional yang ingin berkarir di bidang penjualan dan layanan tamu. Sebagai Eksekutif Penjualan (JSO), Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan, sekaligus mendongkrak pendapatan properti melalui strategi penjualan yang inovatif. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki jiwa layanan tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, dan keinginan untuk tumbuh bersama brand global.

Dengan standar layanan Accor yang diakui secara internasional, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, multikultural, dan berorientasi pada hasil. Loker terbaru 2026 ini tidak hanya menawarkan paket remunerasi kompetitif, tetapi juga peluang pengembangan karir yang melintasi batas negara. Jika Anda mencari pekerjaan yang menantang sekaligus memberi dampak positif pada tamu dan komunitas, inilah saatnya melamar.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Eksekutif Penjualan (JSO)
• Nama perusahaan: Accor Indonesia
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• Tipe pekerjaan: Penuh waktu
• Gaji: Kompetitif, disesuaikan dengan pengalaman (perkiraan Rp8‑12 juta per bulan)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 1‑3 tahun di bidang penjualan atau layanan tamu, terutama di industri perhotelan

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyediakan layanan tamu yang luar biasa sesuai standar Accor, mulai dari check‑in hingga check‑out.
• Mengelola operasional harian departemen penjualan, termasuk penjadwalan, laporan penjualan, dan koordinasi tim.
• Menjaga kualitas layanan, kebersihan area kerja, serta efisiensi operasional melalui pemantauan KPI.
• Berinteraksi secara proaktif dengan tamu untuk mengidentifikasi peluang upselling dan cross‑selling.
• Menangani permintaan khusus tamu serta menyelesaikan masalah operasional dengan sikap profesional.
• Berkoordinasi dengan departemen lain (housekeeping, food & beverage, front desk) untuk memastikan alur layanan yang mulus.
• Mengawasi dan melatih anggota tim junior dalam teknik penjualan dan standar layanan.
• Mengimplementasikan program promosi dan paket penawaran khusus untuk meningkatkan okupansi.
• Menganalisis data penjualan harian, mengidentifikasi tren, dan menyusun rekomendasi perbaikan.
• Mendukung inisiatif perbaikan berkelanjutan (Continuous Improvement) melalui feedback dan ide inovatif.

Requirements (Kualifikasi)

• Minimal D3/D4, lebih diutamakan jurusan Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja 1‑3 tahun di posisi serupa, pengalaman di industri perhotelan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang kuat dalam Bahasa Indonesia; kemampuan bahasa Inggris yang baik menjadi nilai plus.
• Keterampilan interpersonal yang baik, mampu membangun hubungan dengan tamu dan rekan kerja.
• Berpenampilan rapi, profesional, dan berorientasi pada layanan tamu.
• Mampu bekerja dalam tim serta di bawah tekanan, termasuk pada jam kerja shift, akhir pekan, dan hari libur.
• Kemampuan kepemimpinan untuk mengarahkan tim kecil atau mengelola proyek penjualan.
• Detail‑oriented, proaktif, serta bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan.
• Familiar dengan sistem manajemen properti (PMS) dan perangkat lunak penjualan hotel.
• Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan mengembangkan karir di lingkungan global.

Benefits (Keuntungan)

• Kartu benefit karyawan dengan diskon menginap di lebih dari 4.800 hotel Accor di seluruh dunia.
• Program pelatihan dan pengembangan karir terstruktur melalui Accor Academy.
• Kesempatan promosi internal baik di properti saat ini maupun di jaringan Accor internasional.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Fasilitas tunjangan transportasi dan makan siang.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keragaman gender dan budaya.
• Partisipasi dalam program CSR dan ESG perusahaan, termasuk kegiatan sosial dan lingkungan.
• Bonus kinerja tahunan berdasarkan pencapaian target penjualan.

Tentang Perusahaan

Accor merupakan salah satu grup perhotelan terbesar di dunia dengan lebih dari 5.000 properti di lebih dari 110 negara. Di Indonesia, Accor mengoperasikan berbagai merek premium hingga budget, melayani segmen bisnis, leisure, serta grup acara. Budaya kerja Accor menekankan inovasi, kolaborasi lintas departemen, dan komitmen terhadap standar layanan global. Karyawan di Accor diajak untuk berkontribusi pada program keberlanjutan, mengurangi jejak karbon, dan memberdayakan komunitas lokal melalui inisiatif sosial.

Tips Melamar

• Sesuaikan CV Anda dengan menonjolkan pengalaman penjualan di industri perhotelan serta pencapaian target yang terukur.
• Cantumkan contoh konkret tentang bagaimana Anda meningkatkan kepuasan tamu atau meningkatkan pendapatan melalui upselling.
• Berikan surat lamaran yang menyoroti motivasi Anda bergabung dengan Accor serta pemahaman Anda tentang standar layanan mereka.
• Jika Anda menguasai bahasa Inggris, sertakan sertifikat atau contoh tulisan untuk memperkuat profil.
• Persiapkan diri untuk wawancara dengan menelaah nilai-nilai Accor (Spirit of Hospitality, Caring, dan Excellence).
• Jangan lupa menambahkan link ke profil LinkedIn atau portofolio penjualan Anda.

Call To Action

Jangan lewatkan kesempatan bergabung dengan jaringan hotel internasional terdepan! Klik tombol “Lamar Sekarang” di bawah, unggah CV dan surat lamaran Anda, dan mulailah langkah pertama menuju karir yang lebih cemerlang bersama Accor. Lowongan kerja ini terbuka hingga posisi terisi – segera kirimkan lamaran Anda!