Apakah Anda sedang mencari kesempatan kerja yang stabil, penuh tantangan, dan berada di jantung industri ritel kuliner? Kami membuka lowongan kerja untuk posisi Kasir – Crew Penjualan di toko ritel terpercaya yang berlokasi di Jakarta. Posisi ini tidak hanya menuntut kemampuan mengoperasikan sistem kasir, tetapi juga menuntut kecepatan, sikap proaktif, serta semangat belajar dalam dunia kuliner yang dinamis. Bergabung bersama tim kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan, sekaligus mengembangkan karir di industri retail yang terus berkembang.

Sebagai Kasir – Crew Penjualan, Anda akan berada di garis depan interaksi dengan konsumen. Anda akan menangani transaksi penjualan, mengelola pembayaran, serta memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK, berusia maksimal 25 tahun, dan memiliki minat kuat terhadap dunia kuliner. Dengan jadwal kerja yang fleksibel, Senin hingga Sabtu, serta kesempatan lembur bila diperlukan, Anda akan merasakan keseimbangan antara pekerjaan dan pengembangan diri.

INFORMASI PEKERJAAN

• Posisi: Kasir – Crew Penjualan
• Nama Perusahaan: Toko Ritel Terpercaya
• Lokasi: Jakarta
• Tipe pekerjaan: Penuh waktu
• Gaji: Rp4.500.000 – Rp5.500.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun, pengalaman di bidang kuliner menjadi nilai plus

RESPONSIBILITIES (TANGGUNG JAWAB)

• Mengoperasikan sistem kasir dengan akurat, termasuk input barang, pemrosesan pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet.
• Menyambut pelanggan dengan senyum, memberikan informasi produk, dan menjawab pertanyaan seputar menu serta promosi.
• Menjaga kebersihan area kasir serta memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
• Melakukan rekonsiliasi harian, memastikan selisih kas tidak melebihi batas toleransi.
• Menyiapkan laporan penjualan harian dan mengirimkan ke manajer toko tepat waktu.
• Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan stok barang dan mempercepat proses pelayanan.
• Mengelola transaksi retur atau refund dengan prosedur yang telah ditetapkan.
• Memberikan saran kepada pelanggan mengenai menu unggulan, paket promosi, dan rekomendasi kuliner.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk baru, prosedur keamanan makanan, serta kebijakan layanan pelanggan.
• Menjaga kerahasiaan data transaksi dan informasi pelanggan sesuai standar keamanan data.
• Siap bekerja lembur pada hari-hari sibuk atau saat ada event khusus di toko.
• Mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah operasional kepada atasan secara proaktif.

REQUIREMENTS (KUALIFIKASI)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 25 tahun.
• Pengalaman kerja di bidang kuliner atau retail menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
• Mahir mengoperasikan sistem kasir (POS) dan aplikasi pembayaran digital.
• Komunikatif, ramah, serta mampu berinteraksi dengan beragam tipe pelanggan.
• Attitude positif, etos kerja yang tinggi, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan berpikir cepat, tanggap, dan cekatan dalam menyelesaikan transaksi.
• Keinginan kuat untuk belajar tentang produk kuliner, menu baru, dan tren pasar.
• Mampu bekerja secara tim maupun mandiri dengan supervisi minimal.
• Fleksibel dalam jadwal kerja, termasuk kesiapan lembur pada akhir pekan atau hari raya.
• Pengetahuan dasar tentang kebersihan dan keamanan makanan (HACCP) merupakan nilai plus.

BENEFITS (KEUNTUNGAN)

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan target penjualan.
• Jadwal kerja fleksibel Senin–Sabtu, dengan cuti mingguan.
• Kesempatan belajar langsung dari chef berpengalaman dan tim manajemen ritel.
• Program pengembangan karir: promosi ke posisi Supervisor atau Store Manager.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
• Diskon khusus untuk semua produk kuliner di toko.
• Lingkungan kerja yang ramah, suportif, dan berbudaya kolaboratif.
• Fasilitas ruang istirahat nyaman dan area makan karyawan.
• Pelatihan rutin tentang layanan pelanggan, penjualan, dan keamanan makanan.

TENTANG PERUSAHAAN

Toko Ritel Terpercaya merupakan jaringan toko yang fokus pada penjualan makanan siap saji, snack, dan minuman ringan berkualitas tinggi. Berbasis di Jakarta, perusahaan telah beroperasi selama lebih dari satu dekade dan dikenal dengan standar kebersihan serta layanan pelanggan yang prima. Budaya kerja di perusahaan ini menekankan inovasi, kolaborasi, dan pemberdayaan karyawan. Setiap anggota tim didorong untuk berkontribusi pada ide-ide baru, meningkatkan proses operasional, dan menciptakan nilai tambah bagi pelanggan. Dengan visi menjadi pemimpin pasar ritel kuliner di Indonesia, perusahaan terus membuka peluang karir bagi talenta muda yang ambisius.

TIPS MELAMAR

• Pastikan CV Anda menonjolkan pengalaman terkait kasir, layanan pelanggan, atau kerja di bidang kuliner.
• Gunakan kata kunci seperti “kasir”, “POS”, “layanan pelanggan”, dan “kuliner” dalam deskripsi diri untuk menyesuaikan dengan loker terbaru 2026.
• Tambah surat lamaran yang singkat namun menekankan motivasi Anda untuk bergabung di industri ritel kuliner.
• Jika memiliki sertifikat pelatihan POS atau HACCP, lampirkan sebagai bukti kompetensi.
• Berikan contoh konkret tentang situasi di mana Anda menangani transaksi cepat atau menyelesaikan masalah pelanggan.
• Pastikan foto dan data pribadi terupdate, serta periksa kembali kesalahan ketik sebelum mengirim.
• Jika memungkinkan, kunjungi toko secara langsung untuk memperlihatkan inisiatif dan minat Anda.
• Follow akun media sosial perusahaan untuk menambah pengetahuan tentang budaya dan promosi terbaru.

CALL TO ACTION (CTA)

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Jika Anda merasa cocok dengan profil di atas dan siap berkontribusi pada tim kami, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru ke hr@tokritel.com atau klik tombol “Lamar Sekarang” di portal loker Jakarta. Jadilah bagian dari lowongan kerja yang tidak hanya menawarkan gaji kompetitif, tetapi juga peluang pengembangan karir yang berkelanjutan. Segera melamar, karena posisi ini akan diisi cepat!