PT. Prima Retail Indonesia sedang membuka kesempatan karir bagi para profesional perempuan yang bersemangat untuk memimpin tim operasional dan mengoptimalkan proses bisnis di lingkungan multi‑cabang. Sebagai Manager Operasional, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan standar kerja terpenuhi, mengawasi aktivitas harian di seluruh cabang, serta menggerakkan inisiatif pemasaran dan pengembangan marketplace. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan analitis yang kuat, dan pengalaman di bidang operasional ritel atau e‑commerce.

Jika Anda mencari loker terbaru 2026 yang menawarkan tantangan nyata, peluang pengembangan karir yang cepat, serta lingkungan kerja yang kolaboratif, maka kesempatan ini layak untuk dipertimbangkan. Kami menantikan kandidat yang dapat menghubungkan antara tim internal, kontraktor, serta pihak ketiga lainnya untuk menciptakan proses yang lebih efisien dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dengan bergabung di PT. Prima Retail Indonesia, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan yang menantang, tetapi juga kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang berkomitmen pada inovasi, pertumbuhan berkelanjutan, dan budaya kerja yang inklusif. Jadilah agen perubahan yang membantu perusahaan memperluas jejak pasar melalui strategi operasional yang terukur.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Manager Operasional
• Nama Perusahaan: PT. Prima Retail Indonesia
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• Tipe Pekerjaan: Penuh Waktu (Full‑Time)
• Gaji: Rp12.000.000 – Rp15.000.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang Dibutuhkan: Minimal 1 tahun di bidang operasional, ritel, atau e‑commerce
• Pendidikan: Minimal S1, jurusan manajemen, bisnis, atau bidang terkait
• Jenis Kelamin: Perempuan

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Mengawasi dan memantau operasional harian di semua cabang untuk memastikan kepatuhan terhadap SOP perusahaan.
• Memverifikasi akurasi laporan rekap transaksi harian (WA, Marketplace, Offline, Google) sebelum diserahkan ke manajer senior.
• Menjadi penghubung utama antara pihak ketiga (kontraktor, tukang) dengan perusahaan dalam perbaikan fasilitas dan pemasangan media promosi fisik.
• Mengatur tim marketplace untuk melaksanakan misi harian seperti live streaming, upload produk, dan penyelesaian tugas platform.
• Melakukan riset pasar dan mengembangkan strategi optimasi performa marketplace guna meningkatkan trafik, konversi penjualan, serta reputasi toko.
• Menyusun dan memperbarui template fast response untuk admin demi meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
• Mengoordinasikan pelaksanaan promo musiman (contoh: Promo Ramadhan) termasuk distribusi voucher dan pencatatan penjualan.
• Mengawasi produksi materi promosi (flyer, backdrop live, proposal sponsor) serta mengelola aset promosi secara terstruktur.
• Membantu pengumpulan dan manajemen database kontraktor serta mitra strategis untuk ekspansi pasar.
• Memberikan pelatihan teknis dan administratif pertama kepada staf lapangan serta menilai kinerja tim secara periodik.
• Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai KPI operasional, serta menyampaikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.

Requirements (Kualifikasi)

• Minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam supervisi operasional, terutama di lingkungan multi‑cabang atau e‑commerce.
• Keahlian dalam menggunakan alat analisis periklanan dan platform marketplace (misalnya Tokopedia, Shopee, Bukalapak).
• Kemampuan analisis operasional dan strategis untuk mengidentifikasi peluang perbaikan proses.
• Kemampuan berkomunikasi efektif dengan tim internal, kontraktor, dan pihak ketiga.
• Soft skill: kepemimpinan, delegasi, problem solving, dan orientasi pada detail.
• Penguasaan Microsoft Office (Excel, PowerPoint) serta tools kolaborasi (Google Workspace, Trello, Asana).
• Pengalaman dalam menyusun standar operasional prosedur (SOP) dan template respons cepat.
• Kemampuan bekerja dengan jadwal fleksibel (Senin – Sabtu, 08:00‑16:30) dan mengelola prioritas tugas yang beragam.
• Motivasi tinggi untuk berkontribusi pada pertumbuhan bisnis dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan komprehensif untuk karyawan dan keluarga.
• Program pengembangan karir dan pelatihan profesional (sertifikasi, workshop).
• Bonus kinerja tahunan berdasarkan pencapaian KPI.
• Lingkungan kerja modern dengan fasilitas lengkap (ruang istirahat, pantry, Wi‑Fi cepat).
• Kesempatan berpartisipasi dalam proyek lintas departemen yang menantang.
• Hari libur nasional dan cuti tahunan yang fleksibel.
• Program kesejahteraan karyawan (senam bersama, kegiatan CSR).
• Penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi.
• Kesempatan bekerja secara hybrid (kantor & remote) bila diperlukan.

Tentang Perusahaan

PT. Prima Retail Indonesia merupakan salah satu pemain utama di sektor ritel dan e‑commerce Indonesia, mengoperasikan lebih dari 30 cabang di seluruh wilayah Jabodetabek serta memiliki kehadiran kuat di platform marketplace nasional. Dengan fokus pada inovasi digital, perusahaan terus mengembangkan ekosistem omnichannel yang menggabungkan penjualan offline dan online secara seamless.

Budaya kerja di Prima Retail menekankan kolaborasi, transparansi, dan pembelajaran berkelanjutan. Karyawan didorong untuk mengemukakan ide-ide baru, menguji hipotesis melalui data, serta berkontribusi pada proyek strategis yang berdampak langsung pada pertumbuhan bisnis. Jika Anda bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Tips Melamar

• Sesuaikan CV Anda dengan menonjolkan pengalaman supervisi operasional dan keberhasilan meningkatkan KPI di perusahaan sebelumnya.
• Cantumkan contoh konkret tentang bagaimana Anda mengoptimalkan proses marketplace atau mengelola tim multi‑cabang.
• Gunakan kata kunci seperti “operasional”, “marketplace”, “manajemen tim”, dan “analisis data” dalam surat lamaran untuk meningkatkan relevansi SEO.
• Persiapkan portofolio atau studi kasus singkat yang menampilkan proyek promosi musiman atau implementasi SOP.
• Pastikan semua dokumen (CV, surat lamaran, sertifikat) dalam format PDF dan nama file jelas (contoh: Nama_Depan_ManagerOperasional.pdf).
• Jika memungkinkan, sertakan rekomendasi atau testimoni dari atasan sebelumnya yang menyoroti kepemimpinan Anda.
• Jangan lupa menuliskan motivasi pribadi mengapa Anda ingin bergabung dengan PT. Prima Retail Indonesia.
• Periksa kembali tata bahasa dan ejaan sebelum mengirimkan aplikasi untuk menampilkan profesionalisme.

Call To Action (CTA)

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Jika Anda siap mengemban peran strategis sebagai Manager Operasional dan berkontribusi pada pertumbuhan PT. Prima Retail Indonesia, kirimkan lamaran lengkap Anda melalui portal karir kami atau email ke hr@primaretail.co.id sebelum tanggal 30 April 2026. Jadilah bagian dari tim yang mengubah cara konsumen berbelanja di Indonesia. Segera melamar sekarang!