PT. Mandiri Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Kalimantan, membuka kesempatan karir bagi para profesional muda yang ingin mengembangkan kemampuan penagihan di industri multifinance. Posisi Petugas Penagihan ini menawarkan tantangan nyata dalam mengelola akun piutang (A/R Overdue) dengan target yang jelas dan proses yang terstruktur. Bagi pencari kerja yang menginginkan peran dinamis dengan interaksi pelanggan yang intens, loker ini menjadi pilihan tepat untuk menapaki jenjang karir di bidang keuangan.

Jika Anda memiliki semangat untuk mencapai target, kemampuan negosiasi yang baik, serta integritas tinggi, lowongan kerja ini akan memberikan pengalaman berharga serta peluang pengembangan profesional. Sebagai bagian dari tim penagihan, Anda akan berkontribusi langsung pada kesehatan arus kas perusahaan, yang menjadi salah satu faktor kunci keberlanjutan bisnis di pasar kompetitif saat ini. Loker terbaru 2026 ini menanti kandidat yang siap bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja yang cepat.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Petugas Penagihan
• Nama perusahaan: PT. Mandiri Finance
• Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur
• Tipe pekerjaan: Full‑time
• Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0‑1 tahun (pengalaman di bidang penagihan menjadi nilai tambah)

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Mengelola dan memantau seluruh proses penagihan A/R Overdue secara akurat dan tepat waktu.
• Melakukan kontak telefon, email, atau kunjungan lapangan kepada nasabah yang menunggak pembayaran.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan serta progres pencapaian target.
• Berkoordinasi dengan tim kredit dan layanan pelanggan untuk memastikan data nasabah selalu up‑to‑date.
• Menganalisis penyebab keterlambatan pembayaran dan merekomendasikan solusi yang efektif.
• Menjalin hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional dan empatik.
• Menegosiasikan rencana pembayaran ulang (payment plan) yang realistis bagi nasabah dengan kemampuan finansial terbatas.
• Menjaga kerahasiaan data keuangan nasabah sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi.
• Mengidentifikasi peluang perbaikan proses penagihan dan mengusulkan inovasi sistem.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan penagihan dan pengetahuan produk.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan; lulusan SMA/SMK juga dipertimbangkan bagi yang memiliki motivasi tinggi.
• Usia maksimal 29 tahun.
• Pengalaman kerja di bidang penagihan, koleksi, atau customer service minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta keterampilan negosiasi yang terbukti.
• Integritas tinggi, teliti, ulet, dan jujur dalam setiap interaksi.
• Mahasiswa atau fresh graduate dipersilakan melamar dengan catatan kemampuan interpersonal yang kuat.
• Penguasaan Microsoft Office, terutama Excel, untuk pembuatan laporan.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan efektif.
• Gender: semua jenis kelamin dapat melamar.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program bonus berbasis pencapaian target penagihan.
• Kesempatan pelatihan dan sertifikasi profesional di bidang keuangan.
• Lingkungan kerja yang suportif dengan budaya kolaboratif.
• Hari libur nasional dan cuti tahunan berbayar.
• Fasilitas parkir dan ruang istirahat yang nyaman.
• Program pengembangan karir internal menuju posisi senior atau manajerial.
• Aktivitas sosial perusahaan seperti gathering, outbound, dan CSR.
• Jadwal kerja fleksibel pada hari Sabtu (08:00‑16:00) dengan sistem shift yang teratur.

Tentang Perusahaan

PT. Mandiri Finance merupakan perusahaan pembiayaan yang berfokus pada solusi kredit konsumen di wilayah Kalimantan. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman, perusahaan ini telah membangun jaringan luas dengan dealer motor, toko elektronik, dan mitra bisnis lainnya. Budaya kerja di Mandiri Finance menekankan pada nilai kejujuran, kolaborasi, dan inovasi berkelanjutan. Karyawan diberikan ruang untuk mengemukakan ide, serta dukungan penuh dalam pengembangan kompetensi melalui program training reguler. Lingkungan kerja yang ramah dan dinamis menjadikan perusahaan ini tempat yang ideal bagi mereka yang ingin meniti karir di industri keuangan.

Tips Melamar

• Sesuaikan CV Anda dengan menonjolkan pengalaman penagihan, kemampuan negosiasi, dan pencapaian target.
• Tuliskan surat lamaran yang mencerminkan motivasi Anda untuk bergabung dengan PT. Mandiri Finance serta pemahaman tentang proses A/R Overdue.
• Pastikan data kontak (email & nomor telepon) terbaru dan mudah dihubungi.
• Gunakan kata kunci seperti “lowongan kerja penagihan”, “loker terbaru 2026”, dan “karir di Samarinda” dalam profil LinkedIn Anda.
• Jika memiliki sertifikasi terkait (misalnya, Certified Credit Collector), cantumkan dalam bagian keahlian.
• Siapkan contoh kasus penagihan yang berhasil Anda selesaikan untuk dibahas saat wawancara.
• Berpakaian rapi dan datang tepat waktu pada hari interview.
• Jangan lupa follow akun media sosial PT. Mandiri Finance untuk mendapatkan update loker terbaru.

Jika Anda siap mengambil tantangan baru dan berkontribusi pada pertumbuhan PT. Mandiri Finance, segera kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru Anda melalui email ke hr@mandirifinance.co.id. Jangan lewatkan kesempatan emas ini—loker Petugas Penagihan di Samarinda menanti kandidat terbaik yang siap berkembang bersama kami!