Lush Hostels Nusa Penida sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Receptionist Front Desk yang tidak hanya menangani tugas administratif standar, tetapi juga terlibat langsung dalam menciptakan social party vibes serta pengalaman tur yang tak terlupakan bagi para tamu. Jika Anda suka berinteraksi dengan orang dari berbagai budaya, memiliki energi positif, dan ingin mengembangkan karir di industri perhotelan yang dinamis, posisi ini menawarkan kombinasi antara pekerjaan front office tradisional dan aktivitas kreatif seperti menyajikan minuman, mengatur permainan, serta memandu tur.

Berada di pulau eksotis Nusa Penida, Lushy Hostels menonjol sebagai destinasi yang menggabungkan keindahan alam dengan atmosfer pesta sosial. Sebagai Receptionist, Anda akan menjadi “wajah pertama” yang menyambut tamu, mengelola reservasi, serta memastikan setiap interaksi meninggalkan kesan positif. Posisi ini cocok bagi pencari kerja yang menginginkan loker terbaru 2026 dengan kesempatan belajar langsung tentang industri hospitality, bartending dasar, serta manajemen acara kecil.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Receptionist Front Desk
• Nama perusahaan: Lushy Hostels Nusa Penida
• Lokasi: Nusa Penida, Bali, Indonesia
• Tipe pekerjaan: Full‑time, 6 hari kerja + 1 hari libur
• Gaji: Rp 4.000.000 – 5.500.000 per bulan (estimasi, termasuk tunjangan)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan)

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut tamu dengan senyum hangat, melakukan proses check‑in dan check‑out secara efisien.
• Menjawab telepon, mengelola email, serta mengupdate sistem reservasi secara real‑time.
• Mengumpulkan dan menanggapi ulasan tamu, serta mengoptimalkan rating online hostel.
• Menangani keluhan tamu dengan solusi cepat dan profesional.
• Menyajikan kopi, teh, atau cocktail ringan sesuai standar layanan food & beverage.
• Mengatur dan memfasilitasi permainan atau aktivitas sosial yang diselenggarakan di area hostel.
• Mengorganisir tur harian, termasuk penjadwalan, koordinasi dengan guide, dan memastikan keamanan peserta.
• Menjaga kebersihan area front desk serta memastikan semua perlengkapan berfungsi dengan baik.
• Mengelola inventaris barang minibar, perlengkapan kebersihan, dan perlengkapan lobby.
• Menyusun laporan harian mengenai okupansi, pendapatan, serta feedback tamu.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal tentang pelayanan pelanggan dan pengetahuan destinasi.
• Mendukung tim pemasaran dengan memberikan insight tentang tren kebutuhan tamu.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, lisan maupun tulisan.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat dan bersikap ramah.
• Keahlian dasar dalam penggunaan sistem manajemen properti (PMS) atau software reservasi.
• Keterampilan dasar dalam penyajian minuman (coffee, tea, cocktail) menjadi nilai tambah.
• Kepribadian proaktif, mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
• Kemampuan mengatasi tekanan kerja, terutama pada musim liburan atau event khusus.
• Keinginan belajar tentang industri pariwisata dan hospitality.
• Fleksibilitas jadwal kerja, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Tidak ada batasan usia, terbuka untuk semua gender.
• Komitmen untuk tinggal di staff house yang disediakan, dengan fasilitas berbagi kamar (berdasarkan gender).
• Integritas tinggi dan rasa tanggung jawab terhadap keamanan serta kenyamanan tamu.

Benefits (Keuntungan)

• Penginapan staff house dengan kamar berbagi (gender‑based), mengurangi beban biaya hidup.
• Makan gratis satu kali sehari selama jam kerja.
• Jadwal kerja 6 hari / 1 hari libur dengan shift tetap 08:00‑16:00.
• Kesempatan belajar bartending dasar, penyajian minuman, serta pengelolaan acara sosial.
• Pelatihan internal reguler tentang layanan pelanggan, keamanan, dan manajemen properti.
• Lingkungan kerja yang penuh energi, cocok bagi mereka yang menyukai suasana pesta dan interaksi sosial.
• Program insentif berdasarkan feedback tamu dan pencapaian okupansi.
• Kesempatan mengembangkan jaringan internasional melalui interaksi dengan traveler dari berbagai negara.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
• Penghargaan tahunan untuk karyawan berprestasi.

Tentang Perusahaan

Lushy Hostels merupakan jaringan hostel yang mengedepankan konsep “social hub” di setiap lokasinya. Cabang Nusa Penida dibuka pada tahun 2024 dengan visi menjadi tempat berkumpulnya traveler yang ingin menikmati keindahan alam sekaligus merasakan suasana pesta kecil setiap malamnya. Dengan tim yang terdiri dari profesional muda, Lushy Hostels menekankan budaya kerja yang kolaboratif, terbuka, dan penuh kreativitas. Industri pariwisata Bali, khususnya Nusa Penida, terus berkembang, memberikan peluang karir yang luas bagi mereka yang ingin menapaki jenjang karir di bidang hospitality, event management, atau tour operation.

Tips Melamar

• Sesuaikan CV dengan menonjolkan pengalaman layanan pelanggan, meskipun itu berupa kerja sukarela atau proyek kampus.
• Sertakan contoh situasi di mana Anda berhasil menangani keluhan tamu atau mengatur acara kecil.
• Gunakan bahasa yang jelas dan bebas kesalahan tata bahasa, terutama pada bagian kemampuan bahasa Inggris.
• Tambahkan link ke profil LinkedIn atau portofolio yang menampilkan interaksi sosial atau kegiatan event.
• Jika memiliki sertifikat barista atau bartending, lampirkan sebagai nilai tambah.
• Kirimi surat lamaran yang menyebutkan mengapa Anda tertarik pada “social party vibes” Lushy Hostels Nusa Penida.
• Persiapkan diri untuk interview dengan contoh pertanyaan tentang penanganan situasi darurat atau konflik tamu.
• Pastikan foto profil profesional dan bersih pada aplikasi loker.
• Tunjukkan fleksibilitas jam kerja dan kesiapan tinggal di staff house.
• Ikuti akun media sosial Lushy Hostels untuk memahami budaya perusahaan sebelum interview.

Call To Action (CTA)

Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang energik, kreatif, dan bersemangat menyambut tamu dari seluruh dunia, jangan lewatkan kesempatan ini! Klik tombol “Apply Now” di portal loker Nusa Penida atau kirimkan CV lengkap beserta surat lamaran ke recruitment@lushyhostels.com sekarang juga. Jadilah frontliner pertama yang mengubah setiap kunjungan menjadi kenangan tak terlupakan. Lowongan kerja ini terbuka hingga 30 April 2026 – segera melamar dan mulailah karir Anda di Lushy Hostels!