PT. Solusi Digital, perusahaan teknologi terdepan yang fokus pada pengembangan layanan SaaS, POS, dan payment gateway, membuka lowongan kerja untuk posisi Spesialis Pertumbuhan Pendapatan. Peran ini sangat strategis dalam memperluas basis merchant, meningkatkan adopsi fitur, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui dukungan teknis yang proaktif.

Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam mengembangkan bisnis digital, suka berinteraksi dengan klien, dan mampu bekerja secara lintas fungsi, posisi ini menawarkan tantangan menarik sekaligus peluang karir yang cepat naik. Jadilah bagian dari tim yang dinamis dan bantu perusahaan mencapai target pertumbuhan tahun 2026.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Spesialis Pertumbuhan Pendapatan
• Nama Perusahaan: PT. Solusi Digital
• Lokasi: Jakarta
• Tipe pekerjaan: Full‑time, Kantor
• Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000 per bulan (menyesuaikan pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 1 tahun di bidang SaaS, POS, atau payment gateway

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Melakukan demo produk dan presentasi fitur kepada merchant atau klien terkait Online Order, Integrasi Pembayaran, Integrasi 3rd Party, serta produk VAS lainnya.
• Menjalankan proses akuisisi dan onboarding pengguna baru, termasuk edukasi dan aktivasi fitur secara menyeluruh.
• Memberikan dukungan teknis dan operasional terhadap kendala merchant selama penggunaan layanan.
• Menyusun laporan aktivitas harian, traffic penggunaan fitur, serta melaporkan pencapaian berdasarkan SLA yang ditentukan.
• Melakukan eskalasi kebutuhan registrasi, support, atau kendala kepada pihak ketiga atau mitra strategis.
• Menjaga pencapaian KPI bulanan sesuai target individu dan tim, termasuk target pertumbuhan pendapatan.
• Berkoordinasi lintas tim/divisi (produk, teknik, pemasaran) untuk menyelesaikan support dan eskalasi dengan efektif.
• Menganalisis data penggunaan fitur untuk mengidentifikasi peluang upselling atau cross‑selling.
• Mengembangkan materi presentasi dan panduan onboarding yang mudah dipahami oleh pengguna non‑teknis.
• Berpartisipasi dalam pertemuan rutin tim penjualan untuk menyusun strategi akuisisi merchant baru.
• Memberikan masukan kepada tim produk mengenai kebutuhan pasar berdasarkan feedback merchant.
• Mengelola hubungan jangka panjang dengan merchant utama untuk meningkatkan retensi dan nilai transaksi.

Requirements (Kualifikasi)

• Minimal lulusan SMK/D3/S1, diutamakan jurusan Manajemen, Bisnis, atau Teknologi Informasi.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di industri POS, payment gateway, SaaS, atau layanan digital serupa.
• Memahami software dan produk digital, terutama sistem POS atau layanan SaaS.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu menjelaskan fitur teknis kepada pelanggan non‑teknis.
• Terampil menggunakan tools digital dasar: Google Docs, Google Sheets, Excel, email, dan aplikasi kolaborasi.
• Pengalaman menyusun laporan, analisis data fitur, dan pelaporan KPI secara periodik.
• Kemampuan multitasking, bekerja lintas fungsi, dengan orientasi target dan timeline yang ketat.
• Proaktif, problem solver, dan berorientasi pada layanan pelanggan serta hasil bisnis.
• Kemampuan organisasi, presentasi, dan koordinasi tim yang kuat.
• Etika komunikasi bisnis yang tinggi serta profesionalisme kerja lintas divisi.
• Pengetahuan dasar tentang integrasi payment gateway dan 3rd party API menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal tidak dibatasi; perusahaan terbuka untuk fresh graduate yang memiliki semangat belajar tinggi.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program pelatihan dan sertifikasi profesional (mis. Google Analytics, Agile).
• Fleksibilitas kerja dengan jam kerja 08:00–17:00, Senin–Jumat.
• Kesempatan kerja di lingkungan startup yang inovatif dan dinamis.
• Uang transportasi atau fasilitas parkir kantor pusat di Jakarta.
• Program kesejahteraan: kegiatan team building, outing tahunan, dan gym membership.
• Jalur karir yang jelas menuju posisi Senior Growth Manager atau Product Specialist.
• Penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi (Employee of the Month).
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi lintas tim dan budaya feedback terbuka.

Tentang Perusahaan

PT. Solusi Digital merupakan pemain kunci di pasar teknologi Indonesia, menyediakan solusi end‑to‑end bagi merchant mulai dari sistem point‑of‑sale, integrasi pembayaran, hingga layanan nilai tambah (VAS) seperti loyalty program dan analitik penjualan. Dengan lebih dari 2.000 merchant aktif dan jaringan mitra fintech nasional, perusahaan terus memperluas ekosistem digitalnya. Budaya kerja mengedepankan inovasi, kolaborasi, serta pengembangan kompetensi karyawan melalui program mentoring dan pelatihan reguler.

Visi perusahaan adalah menjadi platform pilihan utama bagi UKM Indonesia dalam mengoptimalkan proses penjualan dan pembayaran secara digital. Misi kami mencakup peningkatan adopsi teknologi, memberikan layanan support kelas dunia, serta menciptakan nilai ekonomi yang berkelanjutan bagi semua pemangku kepentingan.

Tips Melamar

• Sesuaikan CV dengan menonjolkan pengalaman demo produk, onboarding, dan dukungan teknis kepada merchant.
• Tuliskan surat lamaran yang menekankan kemampuan komunikasi bisnis serta contoh konkret pencapaian KPI.
• Jika memiliki sertifikasi terkait SaaS atau payment gateway, lampirkan sebagai bukti kompetensi.
• Persiapkan contoh presentasi singkat (3‑5 menit) tentang produk digital, karena tahap wawancara dapat meliputi demo langsung.
• Gunakan kata kunci “lowongan kerja”, “loker terbaru 2026”, “loker Jakarta”, “karir”, dan “pekerjaan” dalam profil LinkedIn Anda untuk meningkatkan visibilitas.
• Pastikan Anda memahami dasar‑dasar integrasi API pembayaran; siap menjawab pertanyaan teknis dasar selama interview.
• Berikan referensi profesional yang dapat mengonfirmasi kemampuan Anda dalam mengelola proyek lintas tim.
• Perhatikan detail tanggal dan jam kerja (Senin‑Jumat, 08:00‑17:00) serta tunjangan yang ditawarkan, lalu cantumkan dalam email lamaran.

Call To Action (CTA)

Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan digital yang sedang berkembang pesat! Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke hr@solusidigital.co.id dengan subjek “Spesialis Pertumbuhan Pendapatan – [Nama Anda]”. Kami tunggu aplikasi Anda sebelum tanggal 30 April 2026. Bergabunglah sekarang dan wujudkan pertumbuhan karir Anda bersama PT. Solusi Digital!