PT. FreshMart Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Staf Outlet – Penjualan & Pelayanan Pelanggan. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang suka berinteraksi dengan konsumen, memiliki jiwa penjualan yang tinggi, serta mampu menjaga tampilan outlet tetap menarik. Sebagai bagian penting dari jaringan outlet FreshMart, Anda akan berkontribusi langsung pada pertumbuhan penjualan serta kepuasan pelanggan.

Menjadi staf outlet di FreshMart tidak hanya tentang menjual produk, melainkan juga menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan. Dengan target penjualan yang menantang dan program promo yang terus berubah, pekerjaan ini menawarkan dinamika harian yang seru. Jika Anda mencari karir yang memungkinkan Anda mengasah kemampuan komunikasi, manajemen stok, serta penanganan kasir, maka loker terbaru 2026 ini patut dipertimbangkan.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Staf Outlet – Penjualan & Pelayanan Pelanggan
• Nama Perusahaan: PT. FreshMart Indonesia
• Lokasi: Jakarta (loker Jakarta)
• Tipe Pekerjaan: Full‑time
• Gaji: Rp4.500.000 – Rp5.500.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 1 tahun di bidang retail atau pelayanan pelanggan

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Melayani pelanggan dengan ramah, responsif, dan profesional sejak mereka memasuki outlet.
• Menjual produk FreshMart serta mencapai target penjualan harian dan bulanan yang telah ditetapkan.
• Menata display produk secara visual menarik sesuai standar merchandising perusahaan.
• Mengelola stok barang, melakukan stock opname harian, dan memastikan ketersediaan produk di rak.
• Memastikan kualitas produk tetap terjaga, termasuk memeriksa tanggal kadaluarsa dan kondisi kemasan.
• Melakukan transaksi kasir secara akurat, mencatat penjualan, dan mengelola uang tunai serta pembayaran digital.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area outlet, termasuk ruang penyimpanan, meja kasir, dan area pelanggan.
• Membuka dan menutup outlet sesuai prosedur SOP, termasuk pengecekan keamanan dan persiapan peralatan.
• Menyusun laporan operasional harian yang mencakup penjualan, stok, dan kendala operasional.
• Menjalankan promo, diskon, dan aktivitas marketing yang diinstruksikan oleh tim marketing.
• Menjaga keamanan barang dan aset outlet, termasuk penggunaan CCTV dan prosedur penutupan.
• Mematuhi semua SOP perusahaan dengan disiplin tinggi dan melaporkan penyimpangan secara tepat waktu.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 23 tahun, perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang retail, minimarket, atau outlet serupa.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik, mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
• Keahlian dalam mengoperasikan sistem POS dan aplikasi kasir.
• Kemampuan mengatur dan menjaga display produk secara estetis.
• Ketelitian dalam pencatatan stok dan transaksi kasir (akurasi tinggi).
• Fleksibilitas dalam jadwal kerja, termasuk shift pagi hingga malam (08:00‑21:00) dan kerja pada akhir pekan.
• Orientasi layanan pelanggan, mampu mengidentifikasi kebutuhan dan memberikan solusi yang tepat.
• Etos kerja yang disiplin, jujur, dan patuh terhadap prosedur SOP.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta menyelesaikan tugas secara mandiri.
• Pengetahuan dasar tentang keamanan toko dan prosedur darurat.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan dan pengembangan karir internal.
• Kesempatan promosi menjadi Supervisor Outlet atau posisi manajerial.
• Diskon khusus untuk produk FreshMart bagi karyawan.
• Lingkungan kerja yang dinamis, inklusif, dan ramah wanita.
• Bonus target penjualan bulanan.
• Fasilitas istirahat dan ruang break yang nyaman.
• Libur tahunan dan cuti sakit sesuai regulasi Ketenagakerjaan.
• Kegiatan team building dan outing perusahaan secara rutin.

Tentang Perusahaan

PT. FreshMart Indonesia adalah jaringan ritel modern yang fokus pada produk segar, kebutuhan sehari‑hari, dan inovasi layanan pelanggan. Dengan lebih dari 150 outlet yang tersebar di seluruh Indonesia, FreshMart berkomitmen menyediakan produk berkualitas tinggi, harga kompetitif, serta pengalaman belanja yang cepat dan menyenangkan. Budaya kerja di FreshMart menekankan kolaborasi, integritas, dan semangat berinovasi. Karyawan didorong untuk terus belajar, memberikan ide-ide baru, dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.

Tips Melamar

• Perhatikan format CV: cantumkan pengalaman kerja di bidang retail secara terperinci, sertakan pencapaian penjualan bila ada.
• Gunakan surat lamaran yang menonjolkan kemampuan pelayanan pelanggan dan pengalaman mengelola stok.
• Pastikan foto terbaru dan data kontak mudah dihubungi.
• Jika memiliki sertifikat pelatihan POS atau kursus layanan pelanggan, lampirkan sebagai bukti tambahan.
• Siapkan contoh situasi di mana Anda berhasil menyelesaikan keluhan pelanggan atau meningkatkan penjualan.
• Jaga penampilan profesional pada hari wawancara; perusahaan menilai kesesuaian budaya kerja.
• Berikan referensi kerja yang dapat dihubungi, terutama dari atasan sebelumnya di sektor retail.

Call To Action (CTA)

Jika Anda siap menantang diri, mengembangkan karir di industri retail, dan menjadi bagian dari tim FreshMart yang dinamis, jangan tunggu lagi! Kirimkan CV lengkap beserta surat lamaran Anda ke hr@freshmart.co.id dengan subjek “Lamaran Staf Outlet – [Nama Anda]”. Kesempatan ini terbuka hanya untuk pelamar yang memenuhi kriteria, jadi segera ajukan lamaran Anda dan raih karir yang lebih cerah bersama FreshMart.