PT. Maju Bersama, perusahaan layanan profesional yang sedang berkembang pesat di bidang administrasi dan layanan pelanggan, membuka kesempatan bagi Anda yang ingin meniti karir di posisi Staff Front Office. Posisi ini menjadi ujung tombak pertama dalam interaksi dengan tamu, klien, serta partner bisnis, sehingga peran Anda sangat krusial dalam menciptakan kesan positif pertama. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jujur, dan siap bekerja di bawah tekanan, lowongan kerja ini bisa menjadi langkah awal yang tepat untuk mengembangkan karir Anda di dunia front office.

Dalam era digital dan persaingan bisnis yang semakin ketat, peran Staff Front Office tidak hanya sekadar menyambut tamu, tetapi juga mengelola administrasi, mengatur jadwal, serta berkoordinasi dengan tim internal. Dengan bergabung sebagai Staff Front Office, Anda akan terlibat langsung dalam proses pelayanan yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung pencapaian target perusahaan. Loker terbaru 2026 ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan belajar, serta prospek karir yang menjanjikan.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Staff Front Office
• Nama Perusahaan: PT. Maju Bersama
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• Tipe Pekerjaan: Full‑time, tetap
• Gaji: Rp5.500.000 – Rp7.000.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 1 tahun di bidang front office atau administrasi

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut tamu, klien, dan pengunjung dengan sikap ramah serta mencatat kehadiran secara akurat.
• Menjawab telepon masuk, mengarahkan panggilan, dan memberikan informasi dasar mengenai perusahaan.
• Mengelola agenda pertemuan, reservasi ruang rapat, serta menyiapkan materi presentasi bila diperlukan.
• Mengatur dan mendistribusikan surat masuk dan keluar, termasuk pengarsipan dokumen penting.
• Menyiapkan laporan harian tentang kunjungan tamu, panggilan telepon, dan aktivitas front office.
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan administrasi terpenuhi tepat waktu.
• Menangani keluhan atau pertanyaan tamu dengan solusi yang cepat dan profesional.
• Memelihara kebersihan dan kerapihan area resepsionis serta ruang tunggu.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan layanan pelanggan.
• Menjaga keamanan data pribadi tamu sesuai dengan kebijakan privasi perusahaan.
• Mengoperasikan sistem manajemen tamu (Visitor Management System) dan perangkat kantor standar.
• Memberikan dukungan administratif saat diperlukan, termasuk penyiapan dokumen perjalanan dinas.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi front office, resepsionis, atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik, mampu berbahasa Indonesia dengan jelas dan sopan.
• Jujur, bertanggung jawab, dan mampu menjaga kerahasiaan informasi perusahaan.
• Kompeten bekerja secara individu maupun dalam tim, dengan sikap kolaboratif.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengatur prioritas tugas secara efektif.
• Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan kemampuan dasar penggunaan sistem telepon.
• Pengetahuan dasar mengenai prosedur keamanan kantor dan protokol kebersihan.
• Usia maksimal 30 tahun (fleksibel bila kandidat memiliki kompetensi unggul).
• Semangat belajar dan kesiapan mengikuti pelatihan peningkatan skill.
• Kemampuan mengelola waktu dengan baik, termasuk ketepatan kedatangan dan kepatuhan pada jam kerja (08:00‑17:00, Senin‑Sabtu).
• Gender: Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan review tahunan.
• Tunjangan transportasi dan makan siang.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
• Kesempatan mengikuti program pelatihan internal dan sertifikasi.
• Lingkungan kerja modern di pusat bisnis Jakarta dengan fasilitas lengkap.
• Cuti tahunan 12 hari ditambah cuti bersama nasional.
• Program kesejahteraan karyawan (well‑being) seperti yoga dan konseling.
• Bonus kinerja tahunan berdasarkan pencapaian target layanan.
• Fleksibilitas kerja (opsi work from home satu hari per minggu untuk tugas administratif).
• Kesempatan promosi jabatan ke posisi Supervisor Front Office atau Administrative Officer.

Tentang Perusahaan

PT. Maju Bersama merupakan perusahaan layanan profesional yang telah berdiri sejak 2010 dan kini memiliki lebih dari 200 karyawan di kantor pusat Jakarta. Fokus utama perusahaan adalah menyediakan solusi administrasi dan layanan pelanggan yang terintegrasi bagi perusahaan multinasional serta institusi pemerintah. Budaya kerja di PT. Maju Bersama menekankan pada kolaborasi, inovasi, dan rasa tanggung jawab sosial. Karyawan didorong untuk mengembangkan diri melalui program mentoring dan kegiatan CSR yang berkelanjutan. Dengan jaringan klien yang luas, perusahaan menawarkan jalur karir yang terbuka lebar bagi mereka yang ingin mengasah kemampuan front office hingga manajerial.

Tips Melamar

• Pastikan CV menampilkan pengalaman kerja di front office secara jelas, termasuk pencapaian khusus seperti peningkatan kepuasan tamu atau efisiensi administrasi.
• Gunakan surat lamaran yang menonjolkan kemampuan komunikasi, kejujuran, dan kesiapan bekerja di bawah tekanan.
• Jika memiliki sertifikasi Microsoft Office atau pelatihan layanan pelanggan, sertakan pada bagian “Skill” di CV.
• Perhatikan tata bahasa dan format penulisan; gunakan bahasa profesional namun tetap mudah dipahami.
• Siapkan contoh situasi di mana Anda berhasil menyelesaikan keluhan tamu atau mengatur jadwal rapat yang kompleks.
• Jangan lupa mencantumkan nomor telepon yang aktif dan email profesional.
• Kirim lamaran melalui portal resmi perusahaan atau email HR dengan subjek “Lamaran Staff Front Office – [Nama Anda]”.
• Follow up setelah 3-5 hari kerja untuk menunjukkan antusiasme dan keseriusan Anda.

Call To Action

Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Jika Anda siap menjadi wajah pertama PT. Maju Bersama dan mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan, kirimkan lamaran lengkap Anda sekarang juga. Klik tombol “Apply” atau kirimkan dokumen ke hr@majubersama.co.id dengan subjek “Lamaran Staff Front Office – [Nama Anda]”. Jadilah bagian dari tim profesional yang terus tumbuh dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Lowongan kerja ini terbuka hingga posisi terisi, jadi bertindak cepat!