Apakah Anda mencari peluang karir di industri kuliner yang dinamis? Restoran XYZ, yang berlokasi strategis di kawasan Tebet, Jakarta Selatan, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Waiter/Waitress. Posisi ini cocok bagi Anda yang ingin mengasah kemampuan pelayanan pelanggan, belajar mengelola operasional restoran, serta memperluas jaringan profesional di bidang hospitality.

Dengan jam kerja yang fleksibel mulai pukul 15.30 hingga 24.00 WIB, Anda akan berinteraksi langsung dengan para tamu, membantu mereka memilih menu, serta memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang menyenangkan. Jika Anda berusia antara 18‑22 tahun, memiliki semangat belajar yang tinggi, dan siap berkontribusi pada standar kebersihan serta kerapihan outlet, maka loker terbaru 2026 ini sangat tepat untuk Anda.

Informasi Pekerjaan

• Posisi: Waiter/Waitress – Pelayanan Pelanggan
• Nama perusahaan: Restoran XYZ
• Lokasi: Tebet, Jakarta Selatan
• Tipe pekerjaan: Full‑time (Senin‑Sabtu, Minggu libur)
• Gaji: Rp4.000.000 – Rp5.500.000 per bulan (tergantung pengalaman)
• Pengalaman yang dibutuhkan: Minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan)

Responsibilities (Tanggung Jawab)

• Menyambut tamu dengan senyum ramah serta mencatat pesanan secara akurat.
• Menawarkan menu makanan dan minuman, serta memberikan rekomendasi berdasarkan preferensi tamu.
• Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu sesuai standar penyajian restoran.
• Menjelaskan detail menu, termasuk bahan, alergen, dan cara penyajian kepada pelanggan.
• Memastikan kebersihan dan kerapihan area outlet sebelum, selama, dan setelah jam operasional.
• Melakukan pengecekan persediaan peralatan makan, gelas, dan perlengkapan servis secara rutin.
• Menangani pembayaran, mengoperasikan sistem POS, serta memberikan struk dan kembalian dengan tepat.
• Menanggapi keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sigap dan solusi yang memuaskan.
• Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan makanan disajikan dalam kondisi terbaik.
• Mengatur penataan meja dan kursi sesuai protokol keamanan dan kenyamanan.
• Mengikuti pelatihan internal mengenai standar layanan, keamanan makanan, dan prosedur kebersihan.
• Mengumpulkan feedback pelanggan untuk peningkatan kualitas layanan restoran.

Requirements (Kualifikasi)

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat (Fresh Graduate dipersilakan).
• Usia antara 18‑22 tahun.
• Gender: semua jenis kelamin.
• Keterampilan komunikasi interpersonal yang baik dan mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
• Kecepatan belajar tinggi, mampu menguasai menu serta prosedur kerja dalam waktu singkat.
• Ketelitian dalam mencatat pesanan dan mengoperasikan sistem POS.
• Ketahanan fisik untuk bekerja dalam shift sore hingga malam hari.
• Memiliki sikap cekatan, terampil, dapat diandalkan, serta menghargai kebersihan dan kerapihan area kerja.
• Domisili atau mudah akses ke area Tebet, Jakarta Selatan.
• Memiliki motivasi tinggi untuk memberikan kepuasan pelanggan secara maksimal.
• Pengetahuan dasar tentang keamanan pangan dan prosedur sanitasi restoran.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta menerima arahan dari supervisor dengan baik.

Benefits (Keuntungan)

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi bagi yang berdomisili di sekitar Tebet.
• Uang makan harian atau voucher makan di restoran mitra.
• Jadwal kerja yang teratur, memungkinkan keseimbangan antara kerja dan kegiatan pribadi.
• Kesempatan mengikuti pelatihan pelayanan pelanggan dan manajemen restoran secara gratis.
• Program penghargaan karyawan bulanan berdasarkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang mendukung dan budaya kerja yang inklusif.
• Peluang karir ke posisi Shift Leader, Supervisor, atau Manajer Operasional bagi yang menunjukkan prestasi.

Tentang Perusahaan

Restoran XYZ merupakan salah satu destinasi kuliner modern di kawasan Tebet yang menawarkan menu fusion antara masakan tradisional Indonesia dan cita rasa internasional. Dengan fokus pada pelayanan prima dan kebersihan, restoran ini telah menjadi pilihan utama bagi para pekerja kantor, keluarga, dan komunitas lokal. Budaya kerja di XYZ menekankan kolaborasi, inovasi, serta pengembangan diri, sehingga setiap anggota tim memiliki ruang untuk tumbuh dan berkontribusi pada kesuksesan bersama.

Tips Melamar

1. Pastikan CV Anda menonjolkan pengalaman layanan pelanggan, meski berupa kerja sukarela atau proyek kampus. Sertakan kemampuan komunikasi dan kecepatan belajar.

2. Sertakan surat lamaran yang singkat namun padat, jelaskan mengapa Anda tertarik pada posisi Waiter/Waitress di Restoran XYZ dan bagaimana Anda dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

3. Persiapkan diri untuk wawancara dengan menyiapkan contoh situasi di mana Anda berhasil menangani keluhan pelanggan atau menjaga kebersihan area kerja.

4. Jika memungkinkan, kunjungi restoran sebelumnya untuk merasakan suasana dan menyesuaikan gaya pelayanan Anda dengan standar mereka.

5. Pastikan nomor telepon dan email yang Anda cantumkan aktif, karena tim HR biasanya menghubungi kandidat dalam waktu 24‑48 jam setelah aplikasi.

Jika Anda siap mengisi posisi waiter/waitress dan ingin menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, jangan ragu! Klik tombol di bawah ini untuk mengirimkan lamaran Anda sekarang juga.

Lamaran via Email